Եթե անհնար է հիշել գաղտնաբառը փոստից, որոշ խնդիրներ կարող են առաջանալ, քանի որ կարեւոր նամակներ կարող են գալ այն: Դուք կարող եք վերականգնել ձեր հաշիվը մի քանի ձեւով:
Գաղտնաբառի վերականգնման կարգը
Նախ պետք է անցնեք գաղտնաբառի վերականգնման էջին, ապա հրահանգներին հետեւելով մուտքագրեք փոստից եւ captcha- ից:
Մեթոդ 1 `SMS
Եթե փոստը կապվում է հեռախոսահամարին, ապա հնարավոր է նրա մուտքի թույլտվությունը վերադարձնել:
- Մուտքագրեք հեռախոսահամարը, որի հասցեը կցված է եւ սեղմեք «Հաջորդ».
- Այնուհետեւ սպասեք սպասեք հատուկ դաշտում տպագրված տվյալների հետ: Ձեզ հարկավոր է սեղմելուց հետո «Հաստատեք».
- Եթե կոդը ճիշտ եք մուտքագրում, բացվում է մի էջ, որի վրա պետք է գրել նոր գաղտնաբառը եւ սեղմել «Հաջորդ».
Մեթոդ 2. Անվտանգության հարց
Երբ հաշիվը կապակցված չէ հեռախոսահամարին, վերականգնումը հնարավոր է `մուտքագրելով գրանցման ընթացքում նշված անվտանգության հարցերը: Տրամադրված է, եթե օգտագործողը չի մոռացել դրա պատասխանը: Դրա համար `
- Մուտքագրեք հարցի պատասխանը հատուկ դաշտում եւ կտտացրեք «Հաջորդ».
- Եթե պատասխանը ճիշտ է, բեռնված կլինի էջը, որտեղ դուք կարող եք գրել նոր գաղտնաբառ:
Մեթոդ 3 `Այլ փոստ
Որոշ դեպքերում օգտագործողը կարող է կապ հաստատել փոստային հասցեի երրորդ կողմի փոստով, որպեսզի անհրաժեշտության դեպքում ավելի հեշտ է հիշել գաղտնաբառը: Այս դեպքում, կատարեք հետեւյալը.
- Մուտքագրեք երկրորդ հասցեն, որի հետ պետք է կապվի փոստը:
- Սպասեք հաղորդագրության պարունակությունը, որը կրկնվում է կրկնօրինակում եւ մուտքագրեք այն:
- Այնուհետեւ ստեղծեք նոր գաղտնաբառ եւ գրեք այն հատուկ պատուհանում:
Մեթոդ 4. Վերականգնման դիմում
Այն իրավիճակում, երբ հնարավոր չէ օգտագործել վերը նշված բոլոր մեթոդները, մնում է միայն դիմումը դիմելու աջակցության ծառայությանը: Դա անելու համար բացեք էջը դիմումի ձեւով `սեղմելով կոճակը "Չհաջողվեց վերականգնել".
Լրացրեք բոլոր նշված դաշտերը առավել ճշգրիտ տվյալներ եւ սեղմեք «Հաջորդ». Հետագայում վերականգնման դիմումը կուղարկվի ծառայությանը եւ, եթե մուտքագրված տվյալները ճշգրիտ են, փոստարկղին մուտքի թույլտվությունը կվերականգնվի:
Yandex Mail- ից գաղտնաբառի վերականգնման վերը նշված կարգը բավականին պարզ է: Այնուամենայնիվ, նոր գաղտնաբառ մուտքագրելուց հետո փորձեք նորից մոռանալ այն, օրինակ, ինչ-որ տեղ գրելիս: