Եթե ակնկալվող նամակը չի մտնում փոստարկղում, ապա հարց է ծագում, ինչն է պատճառը, եւ ինչպես վարվել խնդրի հետ: Սա հենց այն է, ինչ մենք կանի այս հոդվածում:
Ինչու չեն գալիս նամակներ
Եթե փոստի հասցեն ճիշտ մուտքագրեք, կարող է լինել մի քանի պատճառ, թե ինչու հաղորդագրությունը չի հասնում հասցեատիրոջը: Քննենք յուրաքանչյուր հնարավոր իրավիճակը:
Պատճառը 1: Ցանցի խնդիրները
Խնդիր ստանալու ամենադյուրին ճանապարհն այն է, որ ինտերնետը հասանելի լինի: Դա լուծելու համար բավական է վերսկսել երթուղիչը կամ միացնել:
Պատճառը 2: Սպամ
Հաճախ նամակը կարող է ինքնաբերաբար ուղարկել սպամի թղթապանակ: Դա տեղի է ունենում, քանի որ ծառայությունը հայտնաբերել է հաղորդագրության բովանդակությունը անցանկալի: Ստուգելու, թե արդյոք սա է, կատարեք հետեւյալը.
- Գնալ դեպի փոստ եւ բացել թղթապանակը Սպամ.
- Առկա տառերը գտնում են անհրաժեշտ (եթե առկա են):
- Նշեք հաղորդագրություն եւ ընտրեք նյութը վերեւում: «Մի սպամ«.
Պատճառ 3. Սխալ միջավայրի կարգավորումները
Յանդեքս Փոստի պարամետրերում հնարավոր է ամբողջությամբ արգելափակել օգտվողին ցանկացած հաղորդագրության առաքումը: Համոզված լինելու համար, որ ուղերձը ճշգրիտ հասնում է եւ չի ընկնում այս տեսակավորման մեջ, դուք պետք է անեք հետեւյալը.
- Մուտք գործեք ձեր հաշիվը եւ բացեք Yandex Mail- ի կարգավորումները:
- Ընտրեք "Փոստի մշակման կանոններ".
- Գտնել Սպիտակ ցուցակ եւ մուտքագրեք հասցեատիրոջը վանդակում
Պատճառ 4. Գերբեռնվածություն
Հնարավոր է, որ փոստը պարզապես լիքն է: Ծառայությունը սահմանափակում է փաստաթղթերի քանակի սահմանը եւ, չնայած այն բավականին մեծ է, նման խնդիր չի բացառվում: Նշենք, որ խնդիրը հենց դա է, քանի որ որեւէ նամակ, նույնիսկ սովորական ամենօրյա փոստային առաքումները չեն մատուցվելու: Դրանով զբաղվելու համար պարզապես ավելացրեք ավելորդ տառերը եւ ջնջեք դրանք:
Կան մի քանի գործոններ, որոնց պատճառով նամակը չի հասնում հասցեատիրոջը: Նրանցից ոմանք կարող են ինքնուրույն լուծել, երբեմն բավարար է սպասել: Այնուամենայնիվ, դուք պետք է համոզվեք, որ փոստային հասցեն ուղարկելու հասցեն ճիշտ է տրված:
