Ծագումը գաղտնի հարցի միջոցով օգտագործվում է անվտանգության ամենատարածված համակարգը: Ծառայությունը պահանջում է գրանցման ընթացքում հարց եւ պատասխան ներկայացնել, իսկ այնուհետեւ այն օգտագործվում է օգտագործողի տվյալների պաշտպանության համար: Բարեբախտաբար, ինչպես շատ այլ տվյալներ, գաղտնի հարցն ու պատասխանը կարող է փոխվել կամքով:
Օգտագործեք գաղտնի հարց
Այս համակարգը օգտագործվում է անձնական տվյալները խմբագրումից պաշտպանելու համար: Երբ փորձում եք ինչ-որ բան փոխել ձեր պրոֆիլում, օգտվողը պետք է ճիշտ պատասխան տա, հակառակ դեպքում համակարգը մերժի:
Հետաքրքիր է, որ օգտագործողը պետք է պատասխան տա նույնիսկ այն դեպքում, եթե նա ցանկանում է փոխել պատասխանը եւ հարցնել իրեն: Այսպիսով, եթե օգտագործողը մոռացել է գաղտնի հարցը, ապա անհնար կլինի վերականգնել այն: Այս դեպքում, Դուք կարող եք շարունակել օգտագործել Ծագումը առանց որեւէ սահմանափակումների, սակայն պրոֆիլում մուտքագրված տվյալները փոխելու հասանելիությունը չի մատչելի լինի: Կրկին մուտք գործելու միակ միջոցը կապի օգնության հետ է կապված, սակայն դա հոդվածում է:
Փոխեք ձեր անվտանգության հարցը
Անվտանգության հարցը փոխելու համար անհրաժեշտ է այցելել ձեր պրոֆիլի անվտանգության կարգավորումները կայքում:
- Դա անելու համար պաշտոնական ծագման կայքէջում պետք է ընդլայնել ձեր պրոֆիլը `սեղմելով այն էկրանին ներքեւի ձախ անկյունում: Կլինեն պրոֆիլի հետ աշխատելու մի քանի տարբերակ: Դուք պետք է ընտրեք առաջինը, "Իմ պրոֆիլը".
- Կստացվի անցում դեպի պրոֆիլի էջ, որտեղ դուք պետք է գնաք կայք EA- ին: Սա մեծ նարնջագույն կոճակը վերին աջ անկյունում է:
- Երբ EA- ի կայքում դուք պետք է ընտրեք երկրորդը ձախ կողմում գտնվող բաժինների ցանկում, «Անվտանգություն».
- Նոր բաժնի հենց սկզբում բացվում է դաշտ "Հաշվի անվտանգություն". Այստեղ դուք պետք է սեղմեք կապույտ արձանագրության վրա «Խմբագրել».
- Համակարգը կխնդրի ձեզ մուտք գործել գաղտնի հարցի պատասխանը:
- Ճիշտ պատասխանից հետո պատուհանը կբացվի անվտանգության պարամետրերի փոփոխությամբ: Այստեղ դուք պետք է գնաք դեպի ներդիր «Գաղտնի հարց».
- Այժմ դուք կարող եք ընտրել նոր հարց եւ մուտքագրել պատասխանը: Դրանից հետո դուք պետք է սեղմել «Պահել».
Տվյալները հաջողությամբ փոխվել են, եւ այժմ դրանք կարող են օգտագործվել:
Վերականգնել անվտանգության հարց
Եթե գաղտնի հարցի պատասխանը հնարավոր չէ մտել մեկ կամ մյուս պատճառով, այն կարող է վերականգնվել: Բայց դա հեշտ չէ: Գործընթացը հնարավոր է միայն տեխնիկական աջակցություն ստանալուց հետո: Գրելու պահին գաղտնի հարցի վերականգնման միասնական կարգ չկա, երբ կորչում է, եւ ծառայությունը միայն առաջարկում է գրասենյակ զանգահարել հեռախոսով: Բայց դուք դեռ պետք է փորձեք կապ հաստատել հաճախորդների աջակցման հետ, քանի որ հնարավոր է, որ վերականգնման համակարգը կներկայացվի:
- Դա անել, պաշտոնական EA կայքում, դուք պետք է ոլորել ներքեւ էջը եւ սեղմեք կոճակը "Աջակցման ծառայություն".
Դուք նաեւ կարող եք հետեւել հղմանը.
- Հաջորդը խնդիրը փորոտելու դժվար ընթացակարգ է: Նախ պետք է սեղմել էջի վերեւում գտնվող կոճակը: "Կապ մեզ հետ".
- Էջ բացվում է EA- ի արտադրանքի ցանկով: Այստեղ դուք պետք է ընտրել Ծագումը: Սովորաբար այն անցնում է ցուցակում եւ նշվում է աստղանիշով:
- Հաջորդը, դուք պետք է նշեք, թե որ հարթակից եք օգտագործում Ծագումը `համակարգչի կամ MAC- ից:
- Դրանից հետո դուք պետք է ընտրեք հարցի թեման: Այստեղ դուք պետք է մի տարբերակ «Իմ հաշիվը».
- Համակարգը կխնդրի ձեզ խնդրի բնույթը սահմանել: Պետք է ընտրել "Կառավարեք անվտանգության կարգավորումները".
- Մի գիծ կհայտնվի, խնդրելով ձեզ հստակեցնել, թե ինչ է ուզում օգտվողը: Անհրաժեշտ է ընտրել տարբերակ «Ես ուզում եմ փոխել իմ անվտանգության հարցը».
- Վերջին կետն է ցույց տալ, թե արդյոք փորձեր են արվել դա անել ինքներդ: Դուք պետք է ընտրեք առաջին տարբերակը, «Այո, բայց խնդիրներ կան».
- Բացի այդ, հարց է ծագում հաճախորդի տարբերակի վերաբերյալ: Անհասկանալի է, թե ինչ է դա արվում գաղտնի հարցի հետ, սակայն անհրաժեշտ է պատասխանել:
- Դուք կարող եք պարզել դրա մասին պատվիրատուի կողմից բաժինը բացելով «Օգնություն» եւ ընտրելու տարբերակը «Ծրագրի մասին».
- Ծագման տարբերակը կցուցադրվի այն էջում, որը բացվում է: Պետք է նշել, որ գրված է մինչեւ առաջին նիշերը մինչեւ 9-ը կամ 10-ը:
- Բոլոր ընտրանքները ընտրվելուց հետո կոճակը կհայտնվի: "Ընտրեք հաղորդակցման տարբերակը".
- Դրանից հետո նոր էջ կբացվի խնդրի հնարավոր լուծումներով:
EA աջակցություն
Ինչպես արդեն նշվեց, այս գրառման ժամանակ, գաղտնի գաղտնաբառը վերականգնելու որեւէ ձեւ չկա: Հնարավոր է, դա ավելի ուշ կհայտնվի:
Համակարգը միայն առաջարկում է զանգահարել «Կոնսերվատորիա» թեժ գիծ: Հեռախոսային ծառայություն Ռուսաստանում.
+7 495 660 53 17
Պաշտոնական կայքում նշվում է, որ զանգը գանձվում է օպերատորի կողմից սահմանված սակագինը եւ սակագինը: Օժանդակ ծառայությունը գործում է երկուշաբթիից ուրբաթ օրերին Մոսկվայի ժամը 12: 00-ից 21: 00-ն ընկած ժամանակահատվածում:
Գաղտնի հարցի վերականգնման համար դուք սովորաբար պետք է նշեք մուտքի կոդ նախկինում ձեռք բերված խաղի նկատմամբ: Սովորաբար սա թույլ է տալիս մասնագետներին որոշել տվյալ հաշվի մուտք գործելու փաստացի մատչելիությունը կոնկրետ օգտվող: Այլ տվյալներ կարող են պահանջվել, սակայն դա տեղի է ունենում ավելի քիչ:
Եզրակացություն
Արդյունքում լավագույնը չպետք է կորցնել ձեր պատասխանը գաղտնի հարցին: Հիմնական բանը, բավականին պարզ պատասխաններ օգտագործելը, գրավոր կամ ընտրության մեջ հնարավոր չէ շփոթել կամ ինչ-որ բան ներկայացնել: Հուսով է, որ կայքը դեռեւս ունենալու է միասնական հարց եւ պատասխաններ վերականգնման համակարգ, եւ մինչ այդ անհրաժեշտ է լուծել խնդիրը, ինչպես նշված է վերեւում:
