Ինչպես ցանկացած այլ ծրագրով, սխալները տեղի են ունենում Microsoft Outlook 2010-ում: Գրեթե բոլորը պայմանավորված են օպերացիոն համակարգի կամ այս փոստի ծրագրի ոչ օգտագործողների կողմից ոչ պատշաճ կերպով կազմաձեւված կամ ընդհանուր համակարգի ձախողումներով: Մեկը ընդհանուր սխալներից, որոնք հայտնվում են հաղորդագրության մեջ, երբ ծրագիրը սկսվում է եւ թույլ չի տալիս ամբողջովին սկսել, սխալ է «Անհնար է բացել մի շարք պանակներ Outlook 2010»: Եկեք պարզենք, թե ինչ է առաջացնում այս սխալը, ինչպես նաեւ որոշելու դրա լուծման ուղիները:
Թարմացնել խնդիրները
«Չհաջողվեց բացել թղթապանակի հավաքածու» սխալի ամենատարածված պատճառներից մեկը Microsoft Outlook 2007-ի Outlook 2010-ի սխալ թարմացումն է: Այս դեպքում անհրաժեշտ է տեղահանել ծրագիրը եւ տեղադրել Microsoft Outlook 2010 կրկին եւ այնուհետեւ ստեղծել նոր պրոֆիլ:
Պրոֆիլի ջնջում
Պատճառը կարող է լինել նաեւ պրոֆիլում մուտքագրված սխալ տվյալներ: Այս դեպքում սխալը շտկելու համար հարկավոր է ջնջել սխալ պրոֆիլը եւ այնուհետեւ ստեղծել ճիշտ տվյալներ `հաշիվ: Բայց ինչպես անել, եթե սխալի պատճառով ծրագիրը չսկսվի: Ստացվում է մի տեսակ արատավոր շրջան:
Այս խնդիրը լուծելու համար Microsoft Outlook 2010-ի փակ ծրագրով անցեք «Սկսել» կոճակով Windows Control Panel- ին:
Բացվող պատուհանում ընտրեք «Օգտագործողի հաշիվները»:
Հաջորդը, գնացեք «Փոստ»:
Մինչեւ մեզ բացում է փոստի կարգավորումները: Սեղմեք «Հաշիվներ» կոճակը:
Մենք դառնում ենք յուրաքանչյուր հաշվի վրա եւ սեղմեք «Ջնջել» կոճակը:
Ջնջելուց հետո Microsoft Outlook 2010-ում կրկին ստեղծել հաշիվներ `օգտագործելով ստանդարտ սխեմա:
Փակված տվյալների ֆայլերը
Այս սխալը կարող է առաջանալ, եթե տվյալների ֆայլերը կողպված են գրելու եւ միայն կարդալու համար:
Ստուգելու համար, թե արդյոք այդպես է, փոստարկղի պատուհանում, որը մենք արդեն գիտենք, սեղմեք "Տվյալների ֆայլերը ..." կոճակը:
Ընտրեք հաշիվը եւ սեղմեք «Բացել ֆայլի վայրը» կոճակը:
Թղթապանակը, որտեղ տեղադրված է տվյալների ֆայլը, բացվում է Windows Explorer- ում: Մենք սեղմեք ֆայլը աջ մկնիկի կոճակը, եւ բացված համատեքստում ընտրեք «Հատկություններ» կետը:
Եթե կա «Միայն կարդալու» հատկանիշի կողքին ստուգիչ նշան, ապա այն հեռացրեք եւ սեղմեք «OK» կոճակը, փոփոխությունները կիրառելու համար:
Եթե չկա թուղթ, ապա անցեք հաջորդ պրոֆիլին եւ դրա հետ կատարեք հենց վերը նկարագրված ընթացակարգը: Եթե ընթերցող հատկանիշը որեւէ պրոֆիլում չի հայտնաբերվել, ապա սխալի խնդիրը գտնվում է այլ վայրում, եւ այս հոդվածում նշված մյուս տարբերակները պետք է օգտագործվեն խնդրի լուծման համար:
Կազմաձեւման սխալ
Microsoft Outlook 2010-ի թղթապանակների հավաքածուի անկարողության հետ կապված սխալ կարող է առաջանալ նաեւ կոնֆիգուրացիայի ֆայլի խնդիրների պատճառով: Խնդիրը լուծելու համար բացեք փոստի պարամետրերի պատուհանը կրկին, բայց այս անգամ սեղմեք «Կարգավորումներ» բաժնում «Ցույց տալ» կոճակը:
Բաց պատուհանում կտեսնեք առկա կոնֆիգուրացիաների ցուցակը: Եթե նախկինում որեւէ մեկը չի միջամտել ծրագրի աշխատանքին, ապա կազմաձեւումը պետք է լինի մեկ: Մենք պետք է ավելացնենք նոր կոնֆիգուրացիա: Դա անելու համար սեղմեք «Ավելացնել» կոճակը:
Բացվող պատուհանում մուտքագրեք նոր կոնֆիգուրացիայի անունը: Դա կարող է լինել բոլորովին: Դրանից հետո սեղմեք «OK» կոճակը:
Այնուհետեւ բացվում է պատուհան, որտեղ դուք պետք է ավելացնեք փոստարկղի պրոֆիլներ սովորական եղանակով:
Դրանից հետո, պատուհանի ստորին մասում «օգտագործեք կոնֆիգուրացիան» մակագրությամբ կազմաձեւերի ցանկը ընտրեք նոր ստեղծված կազմաձեւը: Սեղմեք «OK» կոճակը:
Microsoft Outlook 2010-ը վերագործարկվելուց հետո անհետանում է թղթապանակների հավաքածուի բացակայության խնդիրը:
Ինչպես տեսնում եք, Microsoft Outlook 2010-ում ընդհանուր սխալ չի կարող բացվել «Մի թղթապանակների հավաքածու»:
Նրանցից յուրաքանչյուրն ունի իր լուծումը: Բայց, առաջին հերթին, խորհուրդ է տրվում ստուգել տվյալների ֆայլերի իրավունքները գրելու համար: Եթե սխալի պարունակությունը ճիշտ է, ապա պարզապես պետք է անպայման վերացնեք «Միայն կարդալու» հատկանիշը եւ ոչ թե վերակազմակերպեք պրոֆիլներ եւ կոնֆիգուրացիաներ, ինչպես մյուս տարբերակները, որոնք կարժանանան ժամանակի եւ ջանքերի: