Android- ի, iOS- ի, Windows Mobile- ի հիման վրա գործող ժամանակակից հեռախոսները եւ հաբերերը հնարավորություն են ունենում նրանց կողպեք դրսից: Բացել բացելու համար անհրաժեշտ է մուտք գործել PIN կոդ, օրինակ, գաղտնաբառ կամ մատնահետք մատնահետքի սկաների (միայն նոր մոդելների համար): Ապակողպման տարբերակը ընտրված է նախապես օգտագործողի կողմից:
Վերականգնման հնարավորություններ
Հեռախոսի եւ օպերացիոն համակարգի արտադրողը հնարավորություն է տվել վերականգնել գաղտնաբառը / նմուշը սարքի վրա, առանց անձնական տվյալների կորստի: Ճիշտ է, որոշ մոդելներում մուտքի վերականգման գործընթացը ավելի բարդ է, քան մյուսների նախագծման եւ / կամ ծրագրային հատկանիշների պատճառով:
Մեթոդ 1. Օգտագործեք կողպեքի էկրանին հատուկ հղումը
Android օպերացիոն համակարգի որոշ տարբերակներում կամ դրա փոփոխությունից արտադրողի կողմից հատուկ տեքստային հղում կա տիպով "Վերականգնել մուտքը" կամ «Մոռացել եք գաղտնաբառը / օրինակ». Նման հղումը / կոճակը չի երեւում բոլոր սարքերի վրա, բայց եթե այն կա, ապա այն կարող է օգտագործվել:
Այնուամենայնիվ, հարկ է հիշել, որ վերականգնելու համար դուք պետք է մուտք գործեք էլփոստի հաշիվ, որի համար գրանցվում եք Google հաշիվ (եթե խոսում ենք Android հեռախոսի մասին): Այս հաշիվը ստեղծվում է գրանցման ժամանակ, որը տեղի է ունենում այն ժամանակ, երբ սմարթֆոնը առաջին անգամ միացված է: Միեւնույն ժամանակ, գոյություն ունեցող Google հաշիվը կարող է օգտագործվել: Այս էլեկտրոնային փոստի արկղը պետք է ստանա հրահանգներ արտադրողի կողմից սարքի ապակողպման մասին:
Այս դեպքում հանձնարարականը կլինի հետեւյալը.
- Միացնել հեռախոսին: Կողպեքի էկրանին հայտնաբերեք կոճակը կամ հղումը "Վերականգնել մուտքը" (կարող է նաեւ կոչվել «Մոռացել եք գաղտնաբառը»).
- Կբացվի դաշտ, որտեղ դուք պետք է մուտքագրեք այն էլփոստի հասցեն, որով նախկինում ձեր հաշիվը կապված եք Google Play Market- ին: Երբեմն, էլեկտրոնային փոստի հասցեից բացի, հեռախոսը կարող է պատասխանել որոշ անվտանգության հարցին, որը դուք մուտք եք գործել, երբ առաջին անգամ միացել եք: Որոշ դեպքերում պատասխանը բավական է սմարթֆոնի բացելու համար, բայց դա բավականին բացառություն է:
- Մուտք գործելու հետագա վերականգնելու համար նամակը կուղարկվի ձեր էլ. Օգտագործեք այն: Այն կարող է գալ մի քանի րոպեից կամ մի քանի ժամից (երբեմն նույնիսկ օրեր):
Մեթոդ 2: Կապի արտադրողի տեխնիկական աջակցություն
Այս մեթոդը որոշ չափով նման է նախորդին, բայց, ի տարբերություն այն, դուք կարող եք օգտագործել մեկ այլ էլեկտրոնային փոստ `տեխնիկական օգնության համար: Այս մեթոդը կիրառելի է այն դեպքերում, երբ դուք չունեք սարքի կողպման էկրանին հատուկ կոճակ / հղում, որը անհրաժեշտ է մուտքի վերականգնում:
Տեխնիկական աջակցության հետ կապված ուղեցույցները հետեւյալն են (քննարկել Samsung ընկերության արտադրանքի օրինակով).
- Գնացեք ձեր արտադրողի պաշտոնական կայքը:
- Ուշադրություն դարձրեք ներդիրին «Աջակցություն». Samsung- ի կայքի դեպքում այն գտնվում է էկրանի վերեւում: Այլ արտադրողների կայքէջում այն կարող է նվազել:
- Samsung- ի կայքում, եթե դուք կտեղափոխեք կուրսորը «Աջակցություն»ապա լրացուցիչ մենյու կհայտնվի: Տեխնիկական աջակցություն ստանալու համար անհրաժեշտ է ընտրել նաեւ «Գտնելով լուծում» էլ "Կոնտակտներ". Ավելի հեշտ է աշխատել առաջին տարբերակի հետ:
- Դուք կտեսնեք երկու էջանիշ ունեցող էջ - "Ապրանքների մասին տեղեկություն" եւ "Կապի տեխնիկական աջակցություն". Նախաձեռնությամբ, առաջինը բաց է, եւ դուք պետք է ընտրեք երկրորդը:
- Այժմ մենք պետք է ընտրենք տեխնիկական օժանդակության տարբերակը: Ամենաարագ տարբերակն այն է, որ առաջարկվող համարները զանգահարեք, բայց եթե չունեք հեռախոս, որից դուք կարող եք զանգահարել, ապա օգտագործեք այլընտրանքային մեթոդներ: Խորհուրդ է տրվում անմիջապես ընտրել ընտրանքը "Email", ինչպես նաեւ տարբերակում Զրուցարան բոտը, ամենայն հավանականությամբ, կապվելու է ձեզ հետ, ապա հրահանգներ ուղարկելու համար պահանջեք էլփոստի վանդակում:
- Եթե ընտրես "Email", ապա ձեզ կփոխանցվի նոր էջ, որտեղ դուք պետք է նշեք հարցի տեսակ: Այս դեպքում "Տեխնիկական թողարկում".
- Հաղորդակցության ձեւով, համոզվեք, որ լրացրեք բոլոր դաշտերը, որոնք նշված են կարմիր աստղանիշով: Ցանկալի է որքան հնարավոր է շատ տեղեկություններ տրամադրել, այնպես որ հաճելի կլինի լրացնել լրացուցիչ դաշտերը: Տեխնիկական աջակցության ուղերձում հնարավորինս մանրամասն նկարագրեք իրավիճակը:
- Ակնկալեք պատասխան: Սովորաբար, նրանք անմիջապես ձեզ տալիս են հրահանգներ կամ առաջարկներ մուտքի վերականգնման համար, բայց երբեմն նրանք կարող են որոշակի պարզաբանումներ հարցնել:
Մեթոդ 3: Օգտագործելով հատուկ կոմունալ ծառայություններ
Այս դեպքում Ձեզ անհրաժեշտ է համակարգիչ եւ USB- ադապտեր հեռախոսի համար, որը սովորաբար միանում է լիցքավորիչի հետ: Բացի այդ, այս մեթոդը համապատասխանում է գրեթե բոլոր սմարթֆոններին, հազվադեպ բացառություններով:
Հրահանգը կքննարկվի ADB Run- ի օրինակով.
- Ներբեռնեք եւ տեղադրեք կոմունալը: Գործընթացը ստանդարտ է եւ բաղկացած է միայն սեղմող կոճակներից: «Հաջորդ» եւ "Կատարված".
- Բոլոր գործողությունները կկատարվեն "Հրամանատարի գիծ"սակայն, որպեսզի հրամանները աշխատեն, դուք պետք է տեղադրել ADB Run- ը: Դա անելու համար օգտագործեք համադրությունը Win + R- ըեւ պատուհանը, որը հայտնվում է, մուտքագրեք
cmd
. - Այժմ մուտքագրեք հետեւյալ հրամանները, ինչպես երեւում է այստեղ (հարգանք բոլոր պարամետրերի եւ պարբերությունների).
adb shellՍեղմեք Մուտքագրեք.
cd /data/data/com.android.providers.settings/databases
Սեղմեք Մուտքագրեք.
sqlite3 settings.db
Սեղմեք Մուտքագրեք.
թարմացնել համակարգը սահմանված արժեք = 0, որտեղ name = "lock_pattern_autolock";
Սեղմեք Մուտքագրեք.
update համակարգը set value = 0, որտեղ name = "lockscreen.lockedoutpermanently";
Սեղմեք Մուտքագրեք.
.quit
Սեղմեք Մուտքագրեք.
- Վերագործարկել ձեր հեռախոսը: Երբ միացրեք, հատուկ պատուհան կհայտնվի, որտեղ դուք պետք է մուտքագրեք նոր գաղտնաբառ, որը հետագայում օգտագործվելու է:
Մեթոդ 4. Ջնջել օգտագործողի կարգավորումները
Այս մեթոդը համընդհանուր եւ հարմար է հեռախոսների եւ պլանշետների բոլոր մոդելների համար (աշխատում է Android- ում): Այնուամենայնիվ, կա զգալի թերություն, երբ 90% դեպքերում գործարանային պարամետրերը վերականգնում եք, հեռախոսի բոլոր անձնական տվյալները ջնջվում են, ուստի մեթոդը ավելի լավ է օգտագործել միայն ծայրահեղ դեպքերում: Տվյալների մեծ մասը հնարավոր չէ վերականգնել, մյուս մասը պետք է երկար մնա վերականգնելու համար:
Շատ սարքերով քայլ առ քայլ հրահանգը հետեւյալն է.
- Անջատեք հեռախոսը / պլանշետը (որոշ մոդելների համար այս քայլը կարող է բաց թողնել):
- Այժմ միաժամանակ հպեք ուժը եւ ծավալը բարձրացրեք / ներքեւ կոճակները: Սարքի փաստաթղթերը պետք է մանրամասնորեն գրվեն, թե ինչպիսի կոճակ դուք պետք է սեղմել, բայց հաճախ դա ավելացնում է ծավալների ավելացման կոճակը:
- Պահեք դրանք մինչեւ սարքը թրթռացնեք եւ տեսնեք Android լոգոն կամ սարքի արտադրողին էկրանին:
- Բեռնված է անհատական համակարգիչների BIOS- ի նման մենյու: Հսկիչը կատարվում է ծավալների փոփոխության կոճակները (սահում վեր կամ վար) եւ թույլատրելու կոճակը (պատասխանատու է ընտրանքի համար / գործողությունը հաստատող): Գտնել եւ ընտրել անունը "Ջնջել տվյալները / գործարանային վերակայումը". Օպերացիոն համակարգի տարբեր մոդելներում եւ տարբերակներում անունը փոքր-ինչ փոխվում է, բայց իմաստը մնում է նույնը:
- Այժմ ընտրեք "Այո - ջնջեք բոլոր օգտվողի տվյալները".
- Դուք կփոխանցվեք հիմնական ընտրացանկին, որտեղ այժմ դուք պետք է ընտրեք նյութը "Վերագործարկեք համակարգը հիմա". Սարքը կվերաբացվի, ձեր բոլոր տվյալները կջնջվեն, սակայն գաղտնաբառը կջնջվի:
Հեռացնել գաղտնաբառը, որը գտնվում է հեռախոսում, դա իրոք հնարավոր է: Այնուամենայնիվ, եթե վստահ չեք, որ կարող եք հաղթահարել այս խնդիրը, առանց սարքի տվյալները վնասելու, ապա ավելի լավ է դիմել օգնության համար հատուկ սպասարկման կենտրոն, որտեղ դուք կարող եք վերականգնել գաղտնաբառի փոքր գումար `առանց հեռախոսի վրա որեւէ վնաս հասցնելու: