Յանդեքսում նախկինում ջնջված փոստարկղը վերադարձնելու անհրաժեշտությունը կարող է հայտնվել ցանկացած ժամանակ: Այնուամենայնիվ, գրեթե անհնար է:
Վերականգնել ջնջված փոստը
Չնայած նախկինում ջնջված փոստարկղից բոլոր տվյալները վերադարձնելու անհնարինությունը հնարավոր է վերադարձնել հին մուտքի կամ վերականգնել կոտրված փոստարկղը:
Մեթոդ 1: Email վերականգնում
Տուփը ջնջելուց հետո կա կարճ ժամանակահատված, որի ընթացքում հին մուտքն անպայման կզբաղվի: Սա սովորաբար տեւում է երկու ամիս: Հետո կրկին օգտագործեք այն, պարզապես բացեք Yandex- ի էջը եւ ստեղծեք նոր հաշիվ: Դա անելու համար անհրաժեշտ է բացել Yandex.Mail եւ սեղմել «Գրանցում».
Կարդալ ավելին. Ինչպես գրանցվել Yandex.Mail- ում
Մեթոդ 2: Վերականգնել կոտրված փոստը
Հաշվի խափանման եւ հետագա արգելափակման դեպքում սպամ ուղարկելու կամ անօրինական գործողություններ կատարելու պատճառով դուք պետք է գրեք տեխնիկական աջակցություն: Այս դեպքում անհրաժեշտ է մանրամասնորեն նշել փոստի մասին հայտնի տվյալները եւ նշել այն լրացուցիչ հասցեն, որի պատասխանը կուղարկվի: Տեխնիկական աջակցության դիմում ներկայացնելիս պետք է նշեք խնդրի էությունը, անունը, փոստը, նկարագրեք այն մանրամասն:
Կարդալ ավելին: Կապվեք Yandex.Mail տեխնիկական աջակցության հետ
Մեթոդ 3. Վերականգնել ծառայության կողմից ջնջված փոստարկղը
Օգտագործողի համաձայնությամբ փոստը կարող է ջնջվել, եթե այն չի օգտագործվել ավելի քան երկու տարի: Այս դեպքում հաշիվը առաջին հերթին արգելափակվում է մեկ ամսվա ընթացքում (օգտագործողի անգործության 24 ամիսից հետո) եւ կտեղեկացնի հեռախոսազանգ կամ էլեկտրոնային նամակ: Սեփականատերը կարող է մեկ ամսվա ընթացքում դիմել աջակցության ծառայության `հաշիվը վերադարձնելու խնդրանքով: Տեխնիկական աջակցություն ստանալու հայտ ներկայացնելը պետք է լինի նույնը, ինչպես նախկին գործով: Եթե որեւէ գործողություն չի ձեռնարկվել, փոստը կջնջվի, եւ մուտքն կարող է կրկին օգտագործվել:
Անհնար է վերականգնել փոստը եւ բոլոր առկա հաղորդագրությունները ջնջելուց հետո: Սակայն կան բացառություններ, եւ նման իրավիճակները լուծվում են տեխնիկական աջակցությամբ: Օգտագործողը պետք է հիշի, որ նույնիսկ փոստի ջնջումը, դեռեւս մնում է Yandex- ի հաշիվը, եւ միշտ կա պարզապես նոր փոստարկղի ստեղծման հնարավորություն:
