Երբ Outlook- ի էլփոստի հաճախորդի հետ աշխատելը, դադարեցնել նամակները, միշտ հաճելի չէ: Հատկապես, եթե դուք պետք է շտապ կատարել տեղեկագիրը: Եթե դուք արդեն հայտնվել եք նման իրավիճակում, բայց չի կարողացել լուծել խնդիրը, ապա կարդացեք այս փոքրիկ հրահանգը: Այստեղ մենք նայում ենք մի քանի իրավիճակների, որոնք Outlook- ի օգտվողներն առավել հաճախ են հանդիպում:
Ինքնավար աշխատանք
Microsoft- ի էլփոստի հաճախորդի առանձնահատկություններից մեկն այն է, որ առցանց եւ անցանց (անցանց) աշխատելու ունակությունը: Շատ հաճախ, երբ ցանցի կապը կոտրվում է, Outlook- ը անցանց է: Եվ քանի որ այս ռեժիմում էլփոստի հաճախորդը աշխատում է անցանց, ապա այն չի ուղարկի նամակներ (իրականում, ինչպես նաեւ ստանալ):
Հետեւաբար, եթե դուք նամակ չեք ուղարկում, ապա առաջին հերթին ստուգեք Outlook- ի պատուհանի ստորին աջ մասում գտնվող հաղորդագրությունները:
Եթե կա «Ինքնավար աշխատանք» (կամ «Անջատված» կամ «Միացման փորձ») հաղորդագրություն, ապա ձեր հաճախորդը օգտագործում է անցանց ռեժիմ:
Այս ռեժիմը անջատելու համար բացեք «Ուղարկել եւ ստանալ» էջանիշը եւ «Պարամետրեր» բաժնում (այն գտնվում է ժապավենի աջ մասում), սեղմեք «Աշխատանքը անցանց» կոճակը:
Դրանից հետո փորձեք նորից նամակը ուղարկել:
Բարձր ծավալով ներդրումներ
Տառեր չուղարկելու մեկ այլ պատճառ կարող է լինել մեծ ներդրումներ:
Լռելյայն, Outlook- ն ունի 5 մեգաբայթ սահմանաչափ `ֆայլի հավելվածների վրա: Եթե Ձեր նամակը կցված նամակը գերազանցում է այս ծավալը, ապա այն պետք է հեռացվի եւ կցեք փոքր ֆայլ: Կարող եք նաեւ կցել հղումը:
Դրանից հետո դուք կարող եք կրկին փորձել նամակն ուղարկել:
Անվավեր գաղտնաբառը
Հաշվի համար սխալ գաղտնաբառը կարող է լինել նաեւ պատճառը, որ տառերը չեն ուղարկվում: Օրինակ, եթե դուք փոխել եք գաղտնաբառը Ձեր էջում փոստ մուտք գործելու համար, ապա Outlook հաշվի կարգավորումներում դուք նույնպես պետք է փոխեք այն:
Դա անելու համար անցեք հաշվի կարգավորումներ, սեղմելով «Պատկեր» ցանկի համապատասխան կոճակը:
Հաշվի պատուհանում ընտրել ցանկալիը եւ սեղմել «Խմբագրել» կոճակը:
Այն այժմ մնում է համապատասխան դաշտում նոր գաղտնաբառ մուտքագրել եւ պահպանել փոփոխությունները:
Overflowed crate- ը
Եթե վերոհիշյալ բոլոր լուծումները չեն օգնել, ապա ստուգեք Outlook- ի տվյալների ֆայլի չափը:
Եթե դա բավականաչափ մեծ է, ապա ջնջեք հին եւ ավելորդ տառերը կամ ուղարկեք նամակագրության մի մասը արխիվին:
Որպես կանոն, այդ լուծումները բավական են լուծել նամակների առաքման խնդիրը: Եթե ոչինչ չի օգնել ձեզ, ապա դուք պետք է դիմեք աջակցության ծառայություն, ինչպես նաեւ ստուգեք հաշվի կարգավորումների ճշգրտությունը: