Troubleshoot արձանագրության բանակցությունների սխալները TeamViewer- ում


Շատ հաճախ, երբ TeamViewer- ի հետ աշխատելը, կարող են առաջանալ տարբեր խնդիրներ կամ սխալներ: Նրանցից մեկը այն իրավիճակն է, երբ, երբ փորձում եք միանալ գործընկերին, գրված է. «Արձանագրությունների շուրջ բանակցությունների սղությունը». Կան մի քանի պատճառ, թե ինչու դա տեղի է ունենում: Եկեք նրանց համարենք:

Մենք վերացնում ենք սխալը

Սխալը տեղի է ունենում այն ​​պատճառով, որ դուք եւ ձեր գործընկերը օգտագործում են տարբեր արձանագրություններ: Մենք կհասկանանք, թե ինչպես պետք է ամրագրել այն:

Պատճառը 1: Տարբեր ծրագրային տարբերակները

Եթե ​​ունեք TeamViewer- ի մեկ տարբերակը, եւ գործընկերը տարբեր տարբերակ ունի, ապա այդ սխալը կարող է առաջանալ: Այս դեպքում `

  1. Դուք եւ ձեր գործընկերը պետք է ստուգեք, թե որ ծրագրի տարբերակը տեղադրվել է: Դա կարող է կատարվել `դիտելով ծրագրային ապահովման դյուրանցման ստորագրությունը աշխատասեղանին կամ կարող եք սկսել ծրագիրը եւ ընտրեք բաժինը վերեւում «Օգնություն».
  2. Այնտեղ մենք պետք է մի կետ "TeamViewer- ի մասին".
  3. Դիտեք ծրագրերի տարբերակները եւ համեմատեք տարբեր մարդկանց մասին:
  4. Հաջորդը պետք է գործի հանգամանքներում: Եթե ​​մեկը ունի վերջին տարբերակը, իսկ մյուսը հին է, ապա պետք է այցելել պաշտոնական կայք եւ ներբեռնել վերջինը: Եվ եթե երկուսն էլ տարբեր են, ապա դուք եւ գործընկերը պետք է.
    • Ջնջել ծրագիրը;
    • Ներբեռնեք վերջին տարբերակը եւ տեղադրեք:
  5. Ստուգեք խնդիրը:

Պատճառ 2: TCP / IP արձանագրություն կարգավորում

Սխալ է առաջանում, եթե դուք եւ ձեր գործընկերը տարբեր TCP / IP պրոտոկոլի պարամետրեր ունեն Ինտերնետ կապի պարամետրերում: Հետեւաբար, ձեզ հարկավոր է դրանք նույնը դարձնել.

  1. Գնացեք "Կառավարման խորհուրդը".
  2. Այնտեղ մենք ընտրում ենք "Ցանց եւ ինտերնետ".
  3. Հաջորդը "Դիտել ցանցի կարգավիճակը եւ առաջադրանքները".
  4. Ընտրեք "Փոխելով ադապտերների պարամետրերը".
  5. Այստեղ դուք պետք է ընտրեք ցանցային կապ եւ գնաք դրա հատկությունները:
  6. Տեղադրեք տուփ, ինչպես նշված է էկրանին:
  7. Այժմ ընտրեք «Հատկություններ».
  8. Ստուգեք, որ հասցեի տվյալների եւ DNS արձանագրության ընդունումը ինքնաբերաբար է կատարվում:

Եզրակացություն

Քանի որ վերը նշված քայլերն ավարտվելուց հետո, ձեր եւ գործընկերի միջեւ կապը նորից կսահմանվի, եւ դուք կկարողանաք միմյանց հետ առանց խնդիրների առաջանալ: