Եթե դուք հանդիպում եք Play Market հավելվածի խանութի հետ "Սխալ 963"Մի անհանգստացեք, սա կարեւոր խնդիր չէ: Այն կարող է լուծվել մի քանի ձեւով, որոնք չեն պահանջում ժամանակի եւ ջանքերի լուրջ ներդրում:
Սխալ 963 սխալը Play Market- ում
Խնդիրին մի քանի լուծում կա: Վերացնելով ջղաձիգ սխալը, կարող եք շարունակել օգտագործել Play Market- ը:
Մեթոդ 1: Անջատել SD քարտը
Առաջին պատճառը "Սխալ 963"Զարմանալիորեն, այն սարքում կարող է լինել ֆլեշ քարտ, որը նախկինում տեղադրված ծրագիրն է, որը պետք է թարմացվի: Կամ ձախողվեց, կամ համակարգը վթարի է ենթարկվել `ազդելով դրա ճիշտ ցուցադրման վրա: Կիրառության տվյալները վերադարձնել սարքի ներքին հիշողության մեջ եւ անցնել հետեւյալ քայլերին:
- Խնդիրում քարտի ներգրավվածությունը ստուգելու համար անցեք "Կարգավորումներ" կետը «Հիշողություն».
- Սկավառակը կառավարելու համար սեղմեք համապատասխան շարքում:
- SD քարտը անջատելու համար ընտրեք սարքը "Հեռացնել".
- Դրանից հետո, փորձեք ներլցնել կամ թարմացնել այն անհրաժեշտ հավելվածը: Եթե սխալը անհետանում է, ապա հաջողությամբ ստանալուց հետո վերադառնալ «Հիշողություն», սեղմել SD քարտի անունը եւ հայտնաբերված պատուհանում սեղմել "Միացեք".
Եթե այդ գործողությունները չեն օգնել, ապա անցեք հաջորդ մեթոդին:
Մեթոդ 2. Մաքրել Play Market Cache
Բացի այդ, կարող են հայտնաբերվել սխալ Google Play- ի ժամանակավոր ֆայլերը, որոնք պահպանվել են Play Market- ին նախորդ այցելություններից հետո: Երբ դուք այցելեք հավելվածի խանութ, դրանք կարող են հակասել ընթացիկ սերվերի հետ, պատճառելով սխալ:
- Կուտակված հավելվածի քեշը ջնջելու համար անցեք "Կարգավորումներ" սարքեր եւ բացել ներդիրը "Դիմումներ".
- Ցանկում, որը հայտնվում է, գտեք նյութը "Play Market" եւ թակել այն:
- Եթե դուք Android- ի 6.0 եւ ավելի օպերացիոն համակարգով գործիք եք, ապա սեղմեք «Հիշողություն»որից հետո Clear Cache- ը եւ "Վերագործարկեք", տեղեկատվությունը ջնջելու մասին pop-up հաղորդագրությունների մեջ իրենց գործողությունները հաստատող: Android- ի օգտվողները 6.0-ից ներքեւ, այս կոճակները կլինեն առաջին պատուհանում:
- Դրանից հետո վերագործարկեք սարքը եւ սխալը պետք է անհետանա:
Մեթոդ 3: Հեռացեք Play Market- ի վերջին տարբերակը
Բացի այդ, այս սխալը կարող է առաջանալ հավելվածի խանութի վերջին տարբերակով, որը կարող է սխալ տեղադրվել:
- Թարմացումները հեռացնելու համար նախորդ երկու մեթոդները կրկնեք նախորդ մեթոդից: Հաջորդը, երրորդ քայլը քաշեք կոճակը "Մենյու" Էկրանի ներքեւի մասում (տարբեր ապրանքանիշերի սարքերի ինտերֆեյսում, այս կոճակը կարող է լինել վերեւի աջ անկյունում եւ ունենալ երեք միավորի տեսք): Այնուհետեւ կտտացրեք "Հեռացնել թարմացումներ".
- Հաստատեք գործողությունը կոճակը "OK".
- Ներկայացվող պատուհանում համաձայնեք տեղադրել Play Market- ի բնօրինակ տարբերակը, դա անել, սեղմեք կոճակը "OK".
- Սպասեք, մինչեւ այն ջնջվի եւ վերագործարկեք ձեր սարքը: Ինտերնետի կայուն կապով միանալուց հետո Play Market- ը ավտոմատ կերպով ներբեռնում է ընթացիկ տարբերակը եւ հնարավորություն է տալիս ներբեռնելու ծրագրեր առանց սխալների:
Ներբեռնվում է Play Market- ում հայտը բեռնելիս կամ թարմացնելիս "Սխալ 963", այժմ դուք հեշտությամբ կարող եք ազատվել դրանից, օգտագործելով մեզ ներկայացրած երեք մեթոդներից մեկը:
