Android- ի սմարթֆոնների ամենատարածված սխալներից մեկը «com.android.phone դիմումում սխալ է տեղի ունեցել» կամ «com.android.phone գործընթացը դադարեցված է», որը սովորաբար տեղի է ունենում զանգեր կատարելիս, զանգահարելով զանգահարողը եւ երբեմն պատահականորեն:
Այս ուղեցույցում կտեսնեք, թե ինչպես կարելի է շտկել com.android.phone- ի սխալը Android հեռախոսում եւ ինչպես դա կարող է առաջանալ:
Com.android.phone սխալն ուղղելու հիմնական ուղիները
Ամենից հաճախ խնդիրը, «com.android.phone հավելվածում սխալ տեղի ունեցավ» պատճառ է հանդիսանում հեռախոսային զանգերի համար պատասխանատու համակարգի ծրագրերի այս կամ այլ խնդիրների եւ այլ գործողությունների, որոնք տեղի են ունենում ձեր հեռահաղորդակցության օպերատորի միջոցով:
Եվ շատ դեպքերում, այս ծրագրերի քեշի եւ տվյալների մաքրումը օգնում է: Հետեւյալները ցույց են տալիս, թե ինչպես եւ ինչ ծրագրերի համար դա պետք է փորձել (սցենարները ցույց են տալիս Android- ի «մաքուր» ինտերֆեյսը, ձեր դեպքում, Samsung- ի, Xiaomi- ի եւ այլ հեռախոսների համար այն կարող է տարբերվել մի փոքր, այնուամենայնիվ, ամեն ինչ արվում է գրեթե նույն կերպ):
- Ձեր հեռախոսում, այցելեք Կարգավորումներ - Ծրագրեր եւ միացրեք համակարգային ծրագրերի ցուցադրումը, եթե այդպիսի տարբերակ կա:
- Գտնել հեռախոսը եւ SIM մենյուի դիմումները:
- Սեղմեք նրանցից յուրաքանչյուրին, ապա ընտրեք «Հիշողություն» բաժինը (երբեմն այնպիսի տարր չի կարող լինել, ապա անմիջապես հաջորդ քայլը):
- Մաքրել այս ծրագրերի քեշը եւ տվյալները:
Դրանից հետո, ստուգեք, սխալն ամրագրված է: Եթե ոչ, փորձեք նույնը նույն հավելվածներով (նրանցից ոմանք չեն կարող լինել ձեր սարքում):
- Ստեղծելով երկու SIM քարտ
- Հեռախոսային ծառայություններ
- Զանգի կառավարում
Եթե դա չի օգնում, գնացեք լրացուցիչ մեթոդներ:
Խնդրի լուծման լրացուցիչ մեթոդներ
Բացի այդ, կան մի քանի այլ եղանակներ, որոնք երբեմն կարող են օգնել com.android.phone- ի սխալները շտկելու համար:
- Վերագործարկեք ձեր հեռախոսը անվտանգ ռեժիմով (տես Android- ի անվտանգ ռեժիմը): Եթե խնդիրը չի դրսեւորվում դրա մեջ, ամենայն հավանականությամբ սխալի պատճառը որոշ դեպքերում վերջերս տեղադրված ծրագիրն է (առավել հաճախ `պաշտպանական գործիքներ եւ հակավիրուսներ, ձայնագրման դիմումներ եւ զանգերի հետ կապված այլ գործողություններ, բջջային տվյալների կառավարման ծրագրեր):
- Փորձեք անջատել հեռախոսը, հեռացնել SIM քարտը, միացնել հեռախոսը, տեղադրել բոլոր հավելվածների բոլոր թարմացումները Play Store- ից Wi-Fi (առկայության դեպքում), տեղադրել SIM քարտը:
- «Ամսաթվի եւ ժամի» կարգավորումների բաժնում փորձեք անջատել ցանցի ամսաթիվը եւ ժամը, ցանցի ժամային գոտին (մի մոռացեք, ճիշտ ժամանակն ու ժամը սահմանեք ձեռքով):
Եվ վերջապես, վերջին ճանապարհը հեռախոսի բոլոր կարեւոր տվյալները փրկելու համար (լուսանկարներ, կոնտակտներ, դուք կարող եք պարզապես միացնել Google- ի հետ համաժամացման) եւ վերականգնել հեռախոսը «Կարգավորումներ» - «Վերականգնել եւ վերագործարկել» գործարանային պարամետրերը:
