Համակարգիչի թարմացումները տեղադրելու համար թույլատրվում է ոչ միայն համակարգը դարձնել հնարավորինս արդի, այլ նաեւ խոցել, այսինքն `բարձրացնել վիրուսների եւ ներողամիտների դեմ պաշտպանվածության մակարդակը: Հետեւաբար, Microsoft- ից թարմացումների ժամանակին տեղադրումը ՕՀ-ի արդյունավետությունն ու արդյունավետությունը ապահովելու շատ կարեւոր տարր է: Սակայն որոշ օգտվողներ կանգնած են նման տհաճ իրավիճակի հետ, երբ համակարգը չի կարող անորոշ ժամանակ գտնվել թարմացումներ կամ որոնումներ: Տեսնենք, թե ինչպես է այս խնդիրը լուծվում Windows 7 համակարգիչներում:
Տես նաեւ. Ինչու Windows 7-ի թարմացումները տեղադրեք
Պատճառները եւ լուծումները
Հատկապես հաճախ օգտվողներ են կանգնած այն փաստի հետ, որ Windows 7-ի «մաքուր» տարբերակը տեղադրելուց հետո, թարմացումների որոնումը չի ավարտվում, որը դեռեւս չի պարունակում որեւէ թարմացում:
Այս գործընթացը կարող է անորոշ ժամանակով անցնել (երբեմն, բացի բեռնված համակարգը svchost.exe գործընթացով) եւ կարող է ավարտվել սխալով:
Այս դեպքում պետք է ձեռքով տեղադրեք անհրաժեշտ թարմացումները:
Սակայն կան նաեւ դեպքեր, երբ խնդիրը առաջանում է համակարգում կամ վիրուսներով որոշակի անսարքություններով: Այնուհետեւ դուք պետք է մի շարք լրացուցիչ գործողություններ կատարեք այն վերացնելու համար: Ստորեւ բերված են ամենատարածված մեթոդները:
Մեթոդ 1: WindowsUpdateDiagnostic
Եթե դուք չեք կարող ինքնուրույն որոշել, թե ինչու է համակարգը իրականում փնտրում թարմացումները, ապա Microsoft- ից հատուկ օգտակար, WindowsUpdateDiagnostic- ը կօգնի ձեզ: Նա կճանաչի եւ հնարավորության դեպքում ուղղի խնդիրը:
Ներբեռնեք WindowsUpdateDiagnostic
- Սկսել ներբեռնվող կոմունալը: Բացահայտվող պատուհանում կգտնվի այն, ինչ պետք է ստուգվի: Նշեք դիրքորոշումը "Windows Update" (կամ "Windows Update") եւ սեղմեք «Հաջորդ».
- Ակտիվացնում է համակարգի թարմացման հետ կապված խնդիրները սկանելու ընթացակարգը:
- WindowsUpdateDiagnostic- ի օգտակարությունից հետո հայտնաբերում են թարմացումների որոնման հետ կապված խնդիրներ, որոնք կփորձեն դրանք շտկել եւ ամենայն հավանականությամբ լուծում է խնդիրը:
Բայց կան նաեւ իրավիճակներ, երբ WindowsUpdateDiagnostic- ը չի կարող ինքնուրույն լուծել խնդիրը, այնուամենայնիվ տալով իր կոդը: Այս դեպքում, դուք պետք է գցեք այս կոդը ցանկացած որոնման համակարգում եւ տեսեք, թե ինչ է դա նշանակում: Հնարավոր է, դրանից հետո հարկավոր է ստուգել սկավառակի սխալների կամ համակարգի հետագա վերականգնման ֆայլերի ամբողջականության համար:
Մեթոդ 2: Տեղադրեք ծառայության փաթեթ
Ինչպես վերը նշվեց, պատճառներից մեկը, որի թարմացումները չեն գալիս, կոնկրետ թարմացումների բացակայություն է: Այս դեպքում դուք պետք է բեռնել եւ տեղադրել KB3102810 փաթեթը:
Բեռնել KB3102810 32-բիթ համակարգով
Բեռնել KB3102810 64-բիթ համակարգով
- Բայց մինչեւ KB3102810 բեռնված փաթեթը տեղադրելու համար անհրաժեշտ է անջատել ծառայությունը: "Windows Update". Դա անելու համար գնացեք Ծառայության ղեկավար. Սեղմեք "Սկսել" եւ ընտրեք "Կառավարման խորհուրդը".
- Գնալ նյութի միջոցով «Համակարգ եւ անվտանգություն».
- Բաց բաժին "Վարչակազմ".
- Համակարգի կոմունալ եւ գործիքների ցանկում գտնել անունը: «Ծառայություններ» եւ նավարկելու միջոցով:
- Սկսվում է Ծառայության ղեկավար. Գտնել անունը "Windows Update". Եթե ցանկի տարրերը կազմված են այբբենական կարգով, ապա այն կտեղադրվի ցուցակի վերջում: Ընտրեք նշված տարրը, ապա ինտերֆեյսի ձախ կողմում "Դիսպետչեր" սեղմել պիտակի վրա «Դադար».
- Ծառայությունը կջնջվի:
- Այժմ ծառայությունն անջատված է, ինչի վկայությունն է կարգավիճակի անհետացումը «Աշխատանքներ» հակառակ նրա անունը:
- Այնուհետեւ կարող եք անմիջապես անցնել KB3102810 թարմացման տեղադրման համար: Դա կատարելու համար նախընտրական բեռնված ֆայլի վրա սեղմեք մկնիկի ձախ կոճակը:
- Մեկնարկային Windows տեղադրիչ կգործարկվի:
- Այնուհետեւ ավտոմատ կերպով բացվում է երկխոսության տուփը, որի վրա պետք է հաստատեք KB3102810- ի տեղադրման ձեր մտադրությունը սեղմելով «Այո».
- Դրանից հետո տեղադրվելու է անհրաժեշտ թարմացում:
- Այն ավարտելուց հետո համակարգիչը վերագործարկեք: Այնուհետեւ մի մոռացեք կրկին ակտիվացնել ծառայությունը: "Windows Update". Դա անելու համար գնացեք Ծառայության ղեկավար, նշեք կետը եւ սեղմեք "Վազել".
- Ծառայությունը կսկսվի:
- Իր ակտիվացումից հետո նյութի կարգավիճակը պետք է ցուցադրվի նյութի անվան դիմաց: «Աշխատանքներ».
- Հիմա թարմացում գտնելու խնդիրը պետք է անհետանա:
Որոշ դեպքերում կարող եք լրացուցիչ անհրաժեշտության դեպքում տեղադրել KB3172605, KB3020369, KB3161608 եւ KB3138612 թարմացումներ: Նրանց տեղադրումը կատարվում է օգտագործելով նույն ալգորիթմը, ինչպես KB3102810, եւ, հետեւաբար, մենք չենք դիմանա դրա նկարագրությանը:
Մեթոդ 3. Վերացնել վիրուսները
Համակարգչի վիրուսային վարակը կարող է հանգեցնել թարմացման գտնելու խնդրին: Որոշ վիրուսներ հատկապես կարգավորում են այս խնդիրը, որպեսզի օգտագործողը թարմացումներ տեղադրի, հնարավորություն չունի համակարգը խոցել: Համակարգիչը ստուգելու համար վնասակար կոդի առկայությունը, դուք պետք է օգտագործեք հատուկ կոմունալ ծառայություններ, այլ ոչ թե սովորական հակավիրուս: Օրինակ, Դուք կարող եք օգտագործել Dr.Web CureIt- ը: Այս ծրագիրը չի պահանջում տեղադրել եւ, հետեւաբար, կարող է կատարել իր հիմնական գործառույթը նույնիսկ վարակված համակարգերի վրա: Այնուամենայնիվ, վիրուսի հայտնաբերման հավանականությունը մեծացնելու համար խորհուրդ ենք տալիս սկանավորել LiveCD / USB միջոցով կամ վարել այն այլ համակարգչից:
Երբ վիրուսը հայտնաբերում է օգտակարությունը, այն անմիջապես տեղեկացնում է ձեզ դրա պատուհանի միջոցով: Դա միայն կհետեւի այն խորհրդին, որը դրսեւորվում է: Որոշ դեպքերում, նույնիսկ վնասակար կոդից հեռացնելուց հետո, թարմացումները գտնելու խնդիրը մնում է: Սա կարող է ցույց տալ, որ վիրուսային ծրագիրը խախտել է համակարգի ֆայլերի ամբողջականությունը: Այնուհետեւ հարկավոր է իրականացնել ստուգում, օգտագործելով Windows- ի վրա կառուցված sfc ծրագիրը:
Դաս. Համակարգչի վիրուսների ստուգում
Դեպքերի մեծամասնության դեպքում, թարմացումների որոնման հետ կապված խնդիրն առաջացել է, սակայն տարօրինակ է թվում, համակարգում անհրաժեշտ թարմացումների պակասը: Այս դեպքում պարզապես թարմացրեք ձեռքով, բացելով բացակայող փաթեթները: Բայց կան ժամանակներ, երբ այս խնդիրն առաջացնում է տարբեր վթարներ կամ վիրուսներ: Այնուհետեւ, Microsoft- ի եւ հակավիրուսային ծրագրերի մասնագիտացված օգտակար ծառայությունը կգրանցվի համապատասխանաբար ձեր օգնության համար: