Microsoft- ի հաշվետվության միջոցով նույնականացման խնդիրը ամենատարածվածն է, քանի որ երբեմն շատ օգտվողներ երբեմն մոռանում են իրենց գաղտնաբառերը կամ հարվածում են այն փաստին, որ համակարգը չի ընդունում իր գաղտնաբառները, որոնք նրանք չեն հասկանում:
Ինչպես լուծել Microsoft- ի հաշվի հետ վավերացման խնդիրը
Մտածեք, թե ինչ կարող է անել, եթե չեք կարող մուտք գործել Windows 10:
Հետեւյալ քննարկումն ուղղված է Microsoft- ի հաշիվներին, ոչ թե տեղական հաշիվներին: Այս օգտվողի պրոֆիլը տարբերվում է տեղական տարբերակից, որ տվյալներն ամպի մեջ պահվում են, եւ այդպիսի հաշիվ ունեցող ցանկացած օգտվող կարող է մուտք գործել դրա հետ մի քանի սարքերում Windows 10-ի հիման վրա (այսինքն, որեւէ ֆիզիկական համակարգչի համար դժվար կապ չկա): Բացի այդ, այս դեպքում OS- ին մուտք գործելուց հետո օգտագործողը տրամադրում է Windows 10-ի ծառայությունների եւ գործառույթների ամբողջական փաթեթ:
Մեթոդ 1: Վերագործարկեք գաղտնաբառը
Վավերացման խնդիրների ամենատարածված պատճառն անսովոր սխալ օգտագործողի ներդրումն է: Եվ եթե մի քանի փորձից հետո դուք դեռ չկարողացաք գտնել անհրաժեշտ տվյալները (դուք պետք է համոզվեք, որ բանալին չի սեղմվում Caps կողպեքը եւ մուտքագրման լեզուն ճիշտ է սահմանվել) խորհուրդ է տրվում վերականգնել գաղտնաբառը Microsoft- ի կայքում (դա կարող է կատարվել ինտերնետից օգտվելու ցանկացած սարքից): Դեպի ընթացակարգը իրեն նման է:
- Գնալ դեպի Microsoft, ձեր գաղտնաբառը վերականգնելու համար:
- Ընտրեք այն կետը, որը ցույց է տալիս, որ դուք մոռացել եք ձեր գաղտնաբառը:
- Մուտքագրեք հաշվի հավաստագրերը (մուտքի), որի համար չեք հիշում գաղտնաբառը, ինչպես նաեւ պաշտպանիչ գրչակը:
- Ընտրեք անվտանգության կոդը ստանալու եղանակը (նշվում է Microsoft հաշիվը գրանցելու ժամանակ), որպես կանոն, դա փոստ է եւ սեղմեք «Ուղարկել կոդ».
- Անցեք գաղտնաբառի վերականգնման համար տրամադրված էլփոստի հասցեն: Microsoft- ի աջակցման ծառայությունից ստացված նամակում ստացեք կոդը եւ մուտքագրեք հաշվի վերականգնման ձեւ:
- Ստեղծեք նոր գաղտնաբառ համակարգ մուտք գործելու համար `հաշվի առնելով դրա ստեղծման կանոնները (ներքեւում նշված դաշտերը):
- Մուտք գործեք նոր վավերացման տվյալների հետ:
Մեթոդ 2: Ստուգեք մուտքը դեպի ինտերնետ
Եթե օգտագործողը վստահ է իր գաղտնաբառը, ապա վավերացման հետ կապված խնդիրների դեպքում անհրաժեշտ է ստուգել սարքի վրա ինտերնետի առկայությունը: Բացահայտել այն փաստը, որ օգտագործողի հավատարմագրերը կամ գաղտնաբառը ճիշտ չեն, դուք կարող եք մուտք գործել նույն սարքի նույն սարքերով մեկ այլ սարքի վրա, որը կարող է լինել PC, laptop, սմարթֆոն, պլանշետ: Եթե օպերացիան հաջողված է, ապա խնդիրը ակնհայտորեն կդառնա սարքի վրա, որի վրա անհաջող մուտք է տեղի ունեցել:
Եթե ունեք տեղական հաշիվ, ապա պետք է մուտք գործեք եւ ստուգեք ինտերնետի մատչելիությունը: Դուք նաեւ կարող եք դիտել էկրանի ստորին աջ անկյունում: Ինտերնետի հետ խնդիրներ չկան, ապա Ինտերնետի ID- ի պատկերակին կից ոչ մի բացական նշան չի լինելու:
Մեթոդ 3: Ստուգեք սարքը վիրուսների համար
Microsoft- ի հաշիվ մուտք գործելու անհաջող փորձերից մեկի հերթական պատճառը վնասում է այն համակարգային ֆայլերը, որոնք անհրաժեշտ են վավերացման գործընթացում: Որպես կանոն, դա տեղի է ունենում վնասակար ծրագրերի շնորհիվ: Այս դեպքում, եթե դուք չեք կարող մուտք գործել (տեղական հաշվով), ապա կարող եք ստուգել ձեր համակարգիչը հակավիրուսային Live CD- ի միջոցով վիրուսների համար:
Ինչպես ստեղծել նման սկավառակի վրա ֆլեշ քարտ, դուք կարող եք սովորել մեր հրապարակից:
Եթե նկարագրված մեթոդներից ոչ մեկը չի կարող ձեզ օգնել մուտք գործել խնդիրը, ապա խորհուրդ է տրվում համակարգը կրկնօրինակում վերադառնալ նախորդ աշխատանքային տարբերակին, որտեղ նման խնդիր չի եղել:
