ITunes- ում Apple սարքի թարմացման կամ վերականգնման ընթացակարգի իրականացման ընթացքում օգտվողները հաճախ հանդիպում են սխալ 39. Այսօր մենք կանդրադառնանք այն հիմնական ուղիներին, որոնք կօգնեն դրա հետ գործ ունենալուն:
Սխալ 39 օգտվողը պատմում է, որ iTunes- ը չի կարողանում կապվել Apple- ի սպասարկուներին: Այս խնդրի առաջացումը կարող է ազդել մի քանի գործոնների վրա, որոնցից յուրաքանչյուրը, համապատասխանաբար, ունի նաեւ սեփական լուծման ուղի:
Սխալների լուծման ուղիներ 39
Մեթոդ 1 `անջատել հակավիրուսային եւ firewall- ը
Հաճախ հակավիրուսային կամ firewall- ը ձեր համակարգչում, փորձելով պաշտպանել վիրուսի ամպրոպից, անվտանգ միջոցներ է ձեռնարկում կասկածելի գործունեության համար, արգելափակելով իրենց գործողությունները:
Մասնավորապես, հակավիրուսային կարող է արգելափակել iTunes- ի գործընթացները, ուստի Apple- ի սպասարկուներին հասանելիությունը սահմանափակվել է: Այս խնդրի հետ կապված խնդիրը լուծելու համար անհրաժեշտ է միայն ժամանակավորապես անջատել հակավիրուսային աշխատանքը եւ փորձել սկսել վերանորոգման կամ թարմացման գործընթացը iTunes- ում:
Մեթոդ 2: Թարմացնել iTunes- ը
ITunes- ի հնացած տարբերակը չի կարող ճիշտ աշխատել ձեր համակարգչում, որի արդյունքում կարող եք առաջանալ այս սխեմայի գործողությունների մեջ լայն սխալներ:
Տես նաեւ. Ինչպես iTunes- ը թարմացնել
Ստուգեք iTunes- ը թարմացումների համար եւ անհրաժեշտության դեպքում տեղադրել ձեր համակարգչում տեղադրված թարմացումներ: ITunes- ը թարմացնելուց հետո վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:
Մեթոդ 3: Ստուգեք ինտերնետ կապը
Apple սարքի վերականգնման կամ թարմացման ժամանակ iTunes- ը պետք է ապահովի բարձր արագությամբ եւ կայուն ինտերնետ կապ: Ստուգեք ինտերնետի արագությունը, դուք կարող եք ստուգել Speedtest առցանց ծառայության ինտերնետային կայքում:
Մեթոդ 4: Վերագործարկեք iTunes- ը
ITunes- ը եւ դրա բաղադրիչները չեն կարող ճիշտ աշխատել, այնպես որ կարող եք փորձել iTunes- ի վերակառուցումը սխալ լուծելու համար 39:
Բայց նախքան ծրագրի նոր տարբերակը տեղադրելը, դուք պետք է լիովին հեռանաք iTunes- ի հին տարբերակի եւ ձեր համակարգչի վրա տեղադրված այս ծրագրի բոլոր լրացուցիչ բաղադրիչներից: Ավելի լավ կլինի, եթե դա կատարես ստանդարտ կերպով «Control Panel» - ի միջոցով, բայց հատուկ Revo Uninstaller ծրագրի միջոցով: Ավելի մանրամասն տեղեկություններ, iTunes- ից ամբողջությամբ հեռացնելու մասին, նախքան մեր կայքում տեղադրվելը:
Տես նաեւ. Ինչպես հեռացնել iTunes- ը ձեր համակարգչից
Դուք ավարտելուց հետո iTunes- ի եւ բոլոր լրացուցիչ ծրագրերը տեղադրեք, վերագործարկեք համակարգը, այնուհետեւ շարունակեք բեռնել եւ տեղադրել լրատվամիջոցների միավորման նոր տարբերակը:
Ներբեռնեք iTunes- ը
Մեթոդ 5: Windows- ի թարմացում
Որոշ դեպքերում, Apple- ի սերվերների հետ կապված խնդիրները կարող են առաջանալ iTunes- ի եւ Windows- ի միջեւ առկա հակամարտությունների պատճառով: Որպես կանոն, դա տեղի է ունենում, քանի որ ձեր համակարգչում տեղադրված է այս օպերացիոն համակարգի հնացած տարբերակը:
Ստուգեք համակարգը թարմացումների համար: Օրինակ, Windows 10-ում դա կարելի է անել, պատուհանը զանգահարելով "Ընտրանքներ" ստեղնաշարի դյուրանցում Win + I- ըեւ ապա գնացեք բաժին "Անվտանգության թարմացում".
Բացվող պատուհանում սեղմեք կոճակը: "Ստուգեք թարմացումների համար"եւ ապա, եթե թարմացումներ են հայտնաբերվել, տեղադրել դրանք: Օպերացիոն համակարգի հին տարբերակների համար դուք պետք է գնաք մենյուն "Վերահսկիչ վահանակ" - "Windows Update"ապա տեղադրեք բոլոր հայտնաբերված թարմացումները, ներառյալ ընտրովի:
Մեթոդ 6. Ստուգեք համակարգը վիրուսների համար
Համակարգում առկա խնդիրները կարող են առաջանալ նաեւ ձեր համակարգչի վիրուսի պատճառով:
Այս դեպքում մենք խորհուրդ ենք տալիս սկանավորել ձեր համակարգը վիրուսների համար, օգտագործելով ձեր հակավիրուսային կամ Dr.Web CureIt- ը հատուկ սկանավորման օգտակար ծառայություն, որը ոչ միայն չի գտնի բոլոր սպառնալիքները, որոնք կարգավորվել են, այլ նաեւ ազատվել դրանցից:
Ներբեռնել Dr.Web CureIt
Որպես կանոն, դրանք սոսկ սխալ գործելու հիմնական ուղիները են 39: Եթե դուք գիտեք ձեր սեփական փորձից, թե ինչպես վարվել այս սխալի հետ, ապա կիսվեք այն մեկնաբանություններից: