«Սխալ 491» -ը տեղի է ունենում Google- ի համակարգի ծրագրերի արտահոսքի պատճառով Play Store- ի օգտագործման պահից պահվող տարբեր տվյալների պահոցով: Երբ չափազանց շատ է լինում, այն կարող է սխալ առաջացնել, երբ բեռնումը կամ թարմացվում է հաջորդ հայտը: Կան նաեւ այն ժամանակները, երբ խնդիրը անկայուն ինտերնետ կապ է:
Խաղացողի խանութից ազատվել 491 սխալ կոդը
«Error 491» - ից ազատվելու համար անհրաժեշտ է կատարել մի քանի գործողություններ իր հերթին, մինչեւ այն դադարեցվի: Եկեք վերլուծենք դրանք ստորեւ:
Մեթոդ 1: Ստուգեք ինտերնետ կապը
Հաճախ կան դեպքեր, երբ խնդրի էությունը հիմնված է ինտերնետի վրա, որին միացված է սարքը: Կապի կայունությունը ստուգելու համար հետեւեք ստորեւ ներկայացվող քայլերին:
- Եթե դուք օգտագործում եք Wi-Fi ցանց, ապա "Կարգավորումներ" գործիքը բաց Wi-Fi կարգավորումները:
- Հաջորդ քայլն այն է, որ slider- ը տեղափոխվի անգործուն վիճակում մի որոշ ժամանակ, այնուհետեւ դարձրեք այն:
- Ստուգեք անլար ցանցը հասանելի բրաուզերում: Եթե էջերը բացվեն, գնացեք Play Store եւ փորձեք կրկին բեռնել կամ թարմացնել հավելվածը: Կարող եք նաեւ փորձել օգտագործել բջջային Ինտերնետը, որոշ դեպքերում դա օգնում է լուծել խնդիրը սխալմամբ:
Մեթոդ 2: Ջնջել քեշը եւ վերականգնել կարգավորումները Google ծառայությունների եւ Play Store- ում
Երբ դուք բացում եք հավելվածի խանութը, տարբեր տեղեկություններ պահվում են գործիքի հիշողության մեջ էջերի եւ նկարների հետագա արագ բեռնման համար: Այս բոլոր տվյալները կախված են աղբի տեսքով, որը պետք է պարբերաբար ջնջվի: Ինչպես դա անել, կարդալ:
- Գնացեք "Կարգավորումներ" սարքեր եւ բաց "Դիմումներ".
- Գտեք տեղադրված ծրագրերի շրջանում "Google Play ծառայություններ".
- Android 6.0-ում եւ ավելի ուշ, հպեք հիշողության կարգավորումները, հավելվածի կարգավորումների համար: OS- ի նախորդ տարբերակներում դուք կտեսնեք անմիջապես անհրաժեշտ կոճակները:
- Առաջին թակել է Clear Cache- ըապա հետո "Տեղի կառավարում".
- Դրանից հետո կտեսնեք "Ջնջել բոլոր տվյալները". Նոր պատուհանը նախազգուշացում կցուցաբերի ծառայությունների եւ հաշվի բոլոր տեղեկությունների մաքրման մասին: Համաձայնեք, սեղմելով այն "OK".
- Այժմ, կրկին բացեք ձեր սարքի դիմումների ցանկը եւ գնացեք "Play Market".
- Այստեղ կրկնում են նույն քայլերը, ինչպես "Google Play ծառայություններ", միայն կոճակի փոխարեն «Կառավարեք տեղը» կլինի "Վերագործարկեք". Հպեք դրա վրա, համընկնում ցուցադրվող պատուհանում `սեղմելով կոճակը «Ջնջել».
Դրանից հետո, վերագործարկել ձեր գործիքը եւ գնալ օգտագործելով հավելվածների խանութը:
Մեթոդ 3: Հաշվի ջնջում եւ վերականգնում
Մեկ այլ եղանակ, որը կարող է լուծել խնդիրը սխալ է, ջնջել հաշիվը կարանտին տվյալների կրիչի միջոցով:
- Դա անելու համար բացեք ներդիրը «Հաշիվներ» ին "Կարգավորումներ".
- Ձեր սարքում գրանցված պրոֆիլների ցանկից ընտրեք "Google".
- Հաջորդը ընտրեք "Ջնջել հաշիվը"եւ հաստատեք գործողությունը պատուհանում համապատասխան կոճակը:
- Ձեր հաշիվը կրկին ակտիվացնելու համար հետեւեք մեթոդի սկզբում նկարագրված քայլերին, երկրորդ քայլից առաջ եւ սեղմեք "Ավելացնել հաշիվ".
- Հաջորդը, առաջարկվող ծառայություններից ընտրեք "Google".
- Հաջորդում դուք կտեսնեք պրոֆիլի գրանցման էջ, որտեղ դուք պետք է նշեք Ձեր էլ.փոստը եւ ձեր հաշվի հետ կապված հեռախոսահամարը: Համապատասխան գծում մուտքագրեք տվյալները եւ ձայնագրեք «Հաջորդ» շարունակել: Եթե չեք հիշում թույլտվության տեղեկատվությունը կամ ցանկանում եք օգտագործել նոր հաշիվ, սեղմեք ստորեւ նշված համապատասխան հղմանը:
- Դրանից հետո կհայտնվի գիծ, մուտքագրեք այն, այնուհետեւ կտտացրեք «Հաջորդ».
- Հաշիվը մուտքագրելու համար ընտրեք «Ընդունել»հաստատել ձեր ծանոթությունը «Օգտագործման պայմաններ» Google ծառայություններ եւ դրանց "Գաղտնիության քաղաքականություն".
Կարդալ ավելին: Ինչպես գրանցվել Play Store- ում
Այս քայլով ավարտվել է ձեր Google հաշվի վերականգնումը: Այժմ գնացեք Play Store եւ շարունակում է օգտագործել իր ծառայությունները, ինչպես նախկինում, առանց սխալների:
Այսպիսով, «Error 491» - ից ազատվելը այնքան էլ դժվար չէ: Կատարեք վերը նկարագրված քայլերը մեկը մյուսի հետեւից մինչեւ խնդրի լուծումը: Բայց եթե ոչինչ չի օգնում, ապա այս դեպքում անհրաժեշտ է արմատական միջոցներ ձեռնարկել `սարքն իր սկզբնական վիճակի վերադարձն, ինչպես գործարանից: Այս մեթոդով ծանոթանալու համար կարդացեք ներքեւում նշված հոդվածը:
Կարդալ ավելին. Android- ի կարգավորումները վերականգնելու համար