Skype- ի օգտվողները կարող են հանդիպել այն խնդիրներից մեկը, որ սկսում է սպիտակ էկրանը: Ամենից վատը, օգտագործողը չի կարող նույնիսկ մուտք գործել իր հաշիվը: Եկեք պարզենք, թե ինչն է առաջացել այս երեւույթը, եւ որն է այս խնդրի լուծման ուղիները:
Ծրագրման մեկնարկում անջատումը
Skype- ն բեռնվում է, երբ Skype- ը սկսում է կոտրված ինտերնետային կապի պատճառներից մեկը: Բայց այժմ շատ ժայռի պատճառները կարող են լինել զանգված. Պրոբացիոն կողմի խնդիրներից մինչեւ մոդեմային խնդիրներ կամ տեղական ցանցերում փակումներ:
Հետեւաբար, լուծումը կամ պարզաբանում է մատակարարի հետ կապված պատճառները կամ վնասը տեղում տեղում վերանորոգելու համար:
IE սխալները
Ինչպես գիտեք, Skype- ը օգտագործում է Internet Explorer բրաուզերը որպես շարժիչ: Այսինքն, այս զննարկչի խնդիրները կարող են առաջացնել սպիտակ պատուհան, որը հայտնվում է ծրագրի մեջ: Դրա ամրագրման համար, նախեւառաջ, պետք է փորձեք վերականգնել IE- ի կարգավորումները:
Փակել Skype, եւ գործարկել IE: Գնացեք կարգավորումների բաժին, սեղմելով բրաուզերի վերեւի աջ անկյունում գտնվող հանդերձին: Ցանկում հայտնվում է «Ինտերնետային հնարավորություններ» կետը:
Բացվող պատուհանում անցեք «Ընդլայնված» էջանիշ: Սեղմեք «Վերագործարկեք» կոճակը:
Այնուհետեւ բացվում է մեկ այլ պատուհան, որտեղ պետք է ստուգեք «Ջնջել անձնական կարգավորումները» վանդակը: Դա արեք եւ սեղմեք «Վերագործարկեք» կոճակը:
Դրանից հետո դուք կարող եք Skype- ի գործարկել եւ ստուգել նրա կատարումը:
Եթե այդ գործողությունները չեն օգնել, փակեք Skype- ը եւ IE- ը: Սեղմեք + ստեղնաշարի կարճուղու վրա, զանգահարեք «Run» պատուհանից:
Այս պատուհանի մեջ հետեւողականորեն վարվում ենք հետեւյալ հրամանները.
- regsvr32 Ole32.dll
- Բեռնեք DLL Suite հիմա ամրագրել exteng.dll
- Վերանորոգել եւ դադարեցնել BSOD Oleaut32.dll
- regsvr32 Mssip32.dll
- Վերանորոգել եւ դադարեցնել BSOD urlmon.dll.
Ցանկումից յուրաքանչյուր հրամանագրի ներդրումից հետո սեղմեք "OK" կոճակը:
Փաստն այն է, որ սպիտակ էկրանին խնդիր է առաջանում, երբ IE ֆայլերից մեկը, ինչ - ինչ պատճառներով, չի արձանագրվել Windows համակարգի ռեեստրում: Սա գրանցման եղանակ է:
Սակայն, այս դեպքում, այն կարելի է տարբեր կերպով կատարել `վերակայել Internet Explorer- ը:
Եթե բրաուզերի հետ վերը նշված մանիպուլյացիաները ոչ մի արդյունք չեն տվել, եւ Skype- ում էկրանը դեռեւս սպիտակ է, ապա կարող եք ժամանակավորապես անջատել Skype- ի եւ Internet Explorer- ի միջեւ կապը: Միեւնույն ժամանակ, հիմնական էջը չի մատչելի լինի Skype- ում եւ մի քանի այլ փոքր գործառույթներում, սակայն, մյուս կողմից, հնարավոր կլինի մուտք գործել առանց հաշիվ բացելու, զանգեր կատարել եւ համապատասխանել սպիտակ էկրանին:
Skype- ից IE- ից անջատելու համար սեղանի վրա հեռացրեք Skype կոճակը: Հաջորդը, օգտագործելով Explorer- ը, անցեք C: Program Files Skype Phone- ը, սեղմեք սեղմեք Skype.exe ֆայլին եւ ընտրեք «Ստեղծել կարճուղի» տարրը:
Դյուրանցման ստեղծումից հետո վերադարձեք աշխատասեղանին, սեղմեք կոճակը աջ մկնիկի կոճակի հետ եւ ընտրեք «Հատկություններ» կետը:
Բացվող պատուհանի «Կարճուղի» էջում փնտրեք «Օբյեկտ» դաշտը: Մենք ավելացնում ենք այն արտահայտությունը, որը արդեն իսկ դաշտում է, «/ legacylogin» արժեքը `առանց մեջբերումների: Սեղմեք «OK» կոճակը:
Այժմ, երբ սեղմում եք այս կարճուղու, Skype- ի տարբերակը կգործարկվի, որը կապված չէ Internet Explorer- ի հետ:
Վերականգնել Skype- ը
Skype- ի հետ կապված խնդիրների լուծման համընդհանուր եղանակ է, վերականգնել ծրագիրը եւ վերականգնել պարամետրերը: Իհարկե, դա չի երաշխավորում խնդրի 100% վերացումը, սակայն, այնուամենայնիվ, խնդիրն է լուծելու բազմաթիվ տեսակի անսարքություններ, այդ թվում Skype- ի գործարկման ժամանակ սպիտակ էկրանների հայտնվելը:
Նախեւառաջ մենք ամբողջովին կանգ ենք առնում Skype- ին, «սպանելով» գործընթացը `օգտագործելով Windows Task Manager- ը:
Բացեք «վազում» պատուհանը: Մենք դա անում ենք, սեղմելով ստեղնաշարի վրա Win + R- ի բանալին համադրությունը: Բացվող պատուհանում մուտքագրեք «% APPDATA%» հրահանգը եւ սեղմեք «OK» կոճակը:
Փնտրելով Skype- ի թղթապանակը: Եթե դա չպետք է օգտագործողի համար զրուցի հաղորդագրությունների եւ այլ տվյալների պահպանման համար, ապա պարզապես վերացրեք այս թղթապանակը: Հակառակ դեպքում վերանվիր այն, ինչ ցանկանում ենք:
Մենք ջնջում ենք Skype- ի սովորական եղանակով `Windows ծրագրերի հեռացման եւ փոփոխման ծառայության միջոցով:
Դրանից հետո մենք պատրաստում ենք Skype- ի ստանդարտ տեղադրման կարգը:
Գործարկել ծրագիրը: Եթե մեկնարկը հաջողված է, եւ չկա սպիտակ էկրան, ապա կրկին փակեք դիմումը եւ տեղափոխեք main.db ֆայլը վերանվանված թղթապանակից դեպի նոր ստեղծված Skype դիրեկտորիա: Այսպիսով, մենք կվերադարձնենք նամակագրությունը: Հակառակ դեպքում պարզապես վերացրեք նոր Skype պանակը եւ հին թղթապանակը վերադարձրեք հին անունը: Նույն սպիտակ էկրանի պատճառը շարունակում է փնտրել այլ տեղ:
Ինչպես տեսնում եք, Skype- ում սպիտակ էկրանների պատճառները կարող են ամբողջովին տարբեր լինել: Սակայն, եթե դա կապված է կապի ընթացքում արմատական անջատման հետ, ապա մեծ հավանականությամբ մենք կարող ենք ենթադրել, որ հիմնախնդրի արմատական պատճառը պետք է գտնվի Internet Explorer բրաուզերի գործունակության մեջ:
