Գրեթե յուրաքանչյուր Outlook- ի օգտագործողի կյանքում կան նման պահեր, երբ ծրագիրը չի սկսվում: Ավելին, դա սովորաբար տեղի է ունենում անսպասելիորեն եւ սխալ պահին: Նման իրավիճակներում շատերը սկսում են խուճապի մատնվել, հատկապես, եթե դուք պետք է շտապ ուղարկել կամ ստանալ նամակ: Հետեւաբար, այսօր մենք որոշեցինք մի քանի պատճառ դիտարկել, թե ինչ հեռանկարը չի սկսում եւ վերացնում:
Այսպիսով, եթե ձեր էլփոստի հաճախորդը չի սկսում, առաջին հերթին փնտրում է մի գործընթաց, որը «կախված չէ» համակարգչի RAM- ում:
Դա անելու համար սեղմեք Ctrl + Alt + Del կոճակները միաժամանակ եւ փնտրեք Outlook գործընթացը առաջադրանքի կառավարչում:
Եթե այն ցանկում է, ապա սեղմեք այն աջ մկնիկի կոճակը եւ ընտրեք «Հեռացնել Task» հրամանը:
Այժմ կարող եք կրկին Outlook- ի գործարկել:
Եթե ցուցակում չեք գտնում գործընթացը կամ վերը նկարագրված լուծումը չի օգնում, ապա մենք փորձում ենք Outlook- ի անվտանգ ռեժիմով սկսել:
Ինչպես սկսել Outlook- ը անվտանգ ռեժիմում, դուք կարող եք կարդալ այստեղ.
Եթե Outlook սկսվում է, ապա անցեք «Պատկեր» մենյուից եւ սեղմեք «Ընտրանքներ» հրամանին:
Outlook- ի ընտրանքների պատուհանում, որը հայտնվում է, գտեք Add-Ins ներդիրը եւ բացեք այն:
Պատուհանների ներքեւի մասում ընտրեք «COM հավելումներ» «Կառավարման» ցանկում եւ սեղմեք «Գնալ» կոճակը:
Այժմ մենք էլփոստի հաճախորդի հավելվածների ցանկում ենք: Անջատելու որեւէ հավելում, պարզապես վանդակում նշեք:
Անջատեք բոլոր երրորդ կողմի հավելումները եւ փորձեք սկսել Outlook- ը:
Եթե խնդիրը լուծելու այս ձեւը չի օգնել ձեզ, ապա պետք է ստուգեք «Scanpst» հատուկ օգտակար ծրագիրը, որը ներառված է MS Office - ում, OST եւ .PST ֆայլերը:
Այն դեպքերում, երբ այդ ֆայլերի կառուցվածքը կոտրված է, հնարավոր է, որ Outlook- ի էլփոստի հաճախորդը գործարկվի:
Այսպիսով, կոմունալը գործելու համար անհրաժեշտ է գտնել այն:
Դա անելու համար դուք կարող եք օգտագործել ներկառուցված որոնումը կամ անմիջապես ծրագրին անցնել գրացուցակը: Եթե դուք օգտագործում եք Outlook 2016- ը, ապա բացեք «Իմ Համակարգիչը» եւ անցեք համակարգի սկավառակի վրա (լռելյայն `համակարգային սկավառակի« C »):
Եվ հետո գնացեք հետեւյալ ճանապարհին. Ծրագրային ֆայլեր (x86) Microsoft Office root Office16:
Իսկ այս թղթապանակում մենք գտնում եւ վարում ենք Scanpst կոմունալ ծառայությունը:
Այս ծրագրի հետ աշխատելը բավականին պարզ է: Սեղմեք «Փնտրեք» կոճակը եւ ընտրեք PST ֆայլը, այնուհետեւ մնում է «Սկսել» կոճակը եւ ծրագիրը կսկսի ստուգումը:
Երբ սկանավորումն ավարտված է, Scanpst- ը ցույց կտա սկանավորման արդյունքը: Մենք պարզապես պետք է սեղմեք «Վերականգնել» կոճակը:
Քանի որ այս կոմունալը կարող է սկանավորել միայն մեկ ֆայլ, այս ընթացակարգը պետք է կատարվի յուրաքանչյուր ֆայլի առանձին:
Դրանից հետո դուք կարող եք առաջադրվել Outlook- ում:
Եթե վերը նկարագրված բոլոր մեթոդները ձեզ չեն օգնել, ապա փորձեք վերականգնել Outlook- ը վիրուսների համակարգը ստուգելու միջոցով:
