Եթե Skype- ի հետ կապված տարբեր խնդիրներ կան, հաճախակի առաջարկություններից մեկը հեռացնել այս ծրագիրը եւ այնուհետեւ տեղադրել նոր ծրագրի տարբերակը: Ընդհանրապես, սա դժվար գործընթաց չէ, որը նույնիսկ պետք է գործի նորեկ: Սակայն, երբեմն կան աննորմալ իրավիճակներ, որոնք դժվարացնում են ծրագիրը հեռացնել կամ տեղադրել: Հատկապես հաճախ դա տեղի է ունենում, եթե հեռացումը կամ տեղադրման գործընթացը ստիպված է եղել դադարեցնել օգտագործողի կողմից կամ ընդհատվել կտրուկ իշխանության ձախողման պատճառով: Եկեք պարզենք, թե ինչ անել, եթե խնդիրներ ունեք Skype- ի հեռացման կամ տեղադրման հետ:
Skype- ի հեռացման հետ կապված խնդիրներ
Որեւէ անակնկալներից վերաապահովելու համար հարկավոր է փակել Skype ծրագիրը նախքան տեղահանումը: Սակայն, սա դեռեւս չի հանդիսանում այդ ծրագրի հեռացման հետ կապված խնդիրները:
Տարբեր ծրագրերի, ներառյալ Skype- ի հեռացման հետ կապված խնդիրները լուծող լավագույն միջոցներից մեկը Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall ծրագիրը: Դուք կարող եք բեռնել այս օգտակար ծրագիրը մշակողի պաշտոնական կայքում `Microsoft- ը:
Այսպիսով, եթե տարբեր սխալներ են հայտնվում, երբ դուք ջնջում եք Skype- ը, վարեք Microsoft Fix- ը: Նախ, բացվում է պատուհան, որտեղ մենք պետք է համաձայնվենք լիցենզային պայմանագրին: Սեղմեք «Ընդունել» կոճակը:
Դրանից հետո խնդիրները լուծելու գործիքներ են տեղադրվում:
Հաջորդը, բացվում է մի պատուհան, որտեղ պետք է որոշեք, թե որն է տարբերակն օգտագործելը. Հիմնախնդիրները հանձնել ծրագրին լուծելու կամ ամեն ինչ անել ձեռքով: Վերջին տարբերակը խորհուրդ է տրվում ընտրել միայն շատ առաջադեմ օգտվողներ: Այսպիսով, մենք ընտրում ենք առաջին տարբերակը, եւ սեղմեք կոճակը, «Պարզեք խնդիրները եւ տեղադրեք ամրագրումները»: Այս տարբերակը, ի դեպ, առաջարկվում է մշակողների կողմից:
Դրանից հետո բացվում է պատուհան, որտեղ մենք պետք է նշենք, թե ինչ խնդիր է տեղադրման հետ, կամ ծրագրի հեռացումը: Քանի որ խնդիրը ջնջվում է, ապա սեղմեք համապատասխան պիտակի վրա:
Հաջորդը, այն սանրում է համակարգչի կոշտ սկավառակը, որի ընթացքում կոմունալը ստանում է համակարգչում տեղադրված ծրագրերի մասին տվյալներ: Այս սկանավորման հիման վրա ստեղծվում է ծրագրերի ցանկ: Այս ցանկում մենք փնտրում ենք Skype, նշեք այն եւ սեղմեք «Հաջորդ» կոճակը:
Ապա բացվում է պատուհան, որտեղ կոմունալը առաջարկում է հեռացնել Skype- ը: Քանի որ սա մեր գործողությունների նպատակն է, սեղմեք «Այո, փորձեք ջնջել» կոճակը:
Հաջորդը, Microsoft Fix- ը դարձնում է Skype- ի լիակատար հեռացում բոլոր օգտվողի տվյալները: Այս առումով, եթե դուք չեք ցանկանում կորցնել ձեր նամակագրությունը եւ այլ տվյալներ, ապա դուք պետք է պատճենեք% appdata% Skype պանակ եւ պահպանեք այն այլ վայրում ձեր կոշտ սկավառակի վրա:
Երրորդ կողմի կոմունալ ծառայություններից օգտվելու հեռացում
Բացի այդ, եթե Skype- ը չի ցանկանում ջնջել, կարող եք փորձել հեռացնել այս ծրագիրը, օգտագործելով երրորդ կողմի կոմունալ ծառայություններ, որոնք հատուկ նախագծված են այդ խնդիրների համար: Այս տեսակի լավագույն ծրագրերից մեկը Uninstall Tool- ի կիրառությունն է:
Նախկինում, նախեւառաջ, փակեք Skype ծրագիրը: Հաջորդը, Տեղահանեք գործիքը: Մենք փնտրում ենք այն ծրագրերի ցանկում, որոնք բացվում են անմիջապես կոմունալ ծառայություններից, Skype հավելվածից հետո: Ընտրեք այն եւ սեղմեք «Տեղահանման գործիք» պատուհանի ձախ կողմում տեղակայված Տեղահանման կոճակը:
Դրանից հետո մեկնարկում է ստանդարտ Windows Uninstaller- ի երկխոսությունը: Այն հարցնում է, արդյոք մենք իսկապես ցանկանում ենք ջնջել Skype- ը: Մենք հաստատում ենք այն, սեղմելով «Այո» կոճակը:
Դրանից հետո ծրագրի հեռացման կարգը կատարվում է ստանդարտ մեթոդներով:
Այն ավարտվելուց անմիջապես հետո, Uninstall Tool- ը սկսում է կոշտ սկավառակի սկան, Skype- ի մնացորդների առկայությունը համակարգային ռեեստրում պանակների, անհատական ֆայլերի կամ գրառումների տեսքով:
Սկան ավարտից հետո ծրագիրը ցուցադրում է արդյունքը, որի ֆայլերը մնում են: Քանդել մնացորդային տարրերը, սեղմեք «Ջնջել» կոճակը:
Skype- ի մնացորդային տարրերի հարկադիր վերացումն իրականացվում է, եւ եթե հնարավոր չէ անհատական ծրագրից դուրս բերել սովորական մեթոդներով, ապա այն նաեւ ջնջվում է: Եթե որոշ հավելվածը արգելափակում է Skype- ի հեռացումը, ապա Uninstall Tool- ը սկսում է վերագործարկել համակարգիչը եւ վերագործարկման ընթացքում վերացրած մնացած տարրերը հեռացնում:
Միակ բանը, որ պետք է հոգ տանել, ինչպես նախորդ անգամ, անձնական տվյալների անվտանգության մասին է, նախքան ջնջման կարգը սկսելու,% appdata% Skype թղթապանակը պատճենելու այլ գրացուցակ:
Skype տեղադրման խնդիրները
Skype- ի տեղադրման հետ կապված խնդիրներից շատերը կապված են ծրագրի նախորդ տարբերակի սխալ հեռացման հետ: Դուք կարող եք շտկել այն նույն Microsoft Fix այն ProgramInstallUninstall օգտակար օգնությամբ:
Միեւնույն ժամանակ, մենք նույնիսկ կատարում ենք գրեթե բոլոր նույն գործողությունների հերթականությունը, ինչպես նախկինում, մինչեւ հասնենք տեղադրված ծրագրերի ցանկին: Եվ այստեղ կարող է անակնկալ լինել, եւ Skype- ը չի կարող լինել ցուցակում: Դա պայմանավորված է նրանով, որ ծրագիրը ինքնաբերաբար տեղադրվել է, եւ նոր տարբերակի տեղադրումը խոչընդոտում է իր մնացորդային տարրերի, օրինակ, գրանցամատյանում գրառումները: Բայց ինչ պետք է անեն այս դեպքում, երբ ծրագիրը նշված չէ: Այս դեպքում դուք կարող եք կատարել ամբողջական հեռացում արտադրանքի կոդը:
Կոդի պարզելու համար այցելեք ֆայլի կառավարիչ C: Documents and Settings All Users Application Data Skype- ում: Թղթապանակ բացվում է այն դիտումից հետո, երբ մենք պետք է առանձին գրենք բոլոր թղթապանակների անունները, որոնք բաղկացած են այբբենական եւ թվային նիշերի հաջորդական համադրությունից:
Դրանից հետո բացեք թղթապանակը C: Windows Installer- ում:
Մենք նայում ենք այս գրացուցակում գտնվող թղթապանակների անունին: Եթե ինչ-որ անուն կրկնում է այն, ինչ մենք նախկինում գրել էինք, ապա անցանք: Դրանից հետո մենք թողնում ենք եզակի իրերի ցանկ:
Մենք վերադառնում ենք Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall ծրագրին: Քանի որ մենք չենք կարող գտնել Skype անուններ, մենք ընտրում ենք «Ոչ ցանկում» կետը եւ սեղմեք «Հաջորդ» կոճակը:
Հաջորդ պատուհանում մուտքագրեք այն եզակի կոդներից մեկը, որոնք չեն անցել: Կրկին սեղմեք «Հաջորդ» կոճակը:
Բաց պատուհանում, ինչպես նաեւ վերջին անգամ, մենք հաստատում ենք ծրագիրը հեռացնելու պատրաստակամություն:
Նման գործողությունը պետք է կատարվի այնքան ժամանակ, քանի որ դուք ունեք յուրահատուկ, բացված կոդեր:
Դրանից հետո կարող եք փորձել տեղադրել Skype- ի ստանդարտ մեթոդները:
Վիրուսներ եւ հակավիրուսներ
Բացի այդ, Skype- ի տեղադրումը կարող է արգելափակել վնասակար ծրագրերը եւ հակավիրուսային միջոցները: Պարզելու համար, թե արդյոք ձեր համակարգչում առկա են չարամիտ ծրագրեր, վարեք հակավիրուսային ծրագրով սկանավորում: Դա ցանկալի է դա անել այլ սարքից: Վտանգի հայտնաբերման դեպքում վիրուսը վերացրեք կամ վարակված ֆայլը բուժեք:
Հակավիրուսային համակարգերը սխալ կարգավորելու դեպքում կարող են նաեւ արգելափակել տարբեր ծրագրերի, այդ թվում Skype- ի տեղադրումը: Տեղադրելու համար ժամանակավորապես անջատեք հակավիրուսային ծրագիրը եւ փորձեք տեղադրել Skype- ը: Այնուհետեւ, մի մոռացեք թույլ տալ հակավիրուսային միջոցներ:
Ինչպես տեսնում եք, կա մի շարք պատճառներ, որոնք առաջացնում են Skype- ի հեռացում եւ տեղադրում: Նրանց մեծ մասը կապված է կամ օգտագործողի սխալ գործողությունների հետ կամ վիրուսների ներթափանցմամբ համակարգչում: Եթե չգիտեք ճշգրիտ պատճառը, ապա դուք պետք է փորձեք բոլոր վերը նշված մեթոդները, մինչեւ դուք դրական արդյունք ստանաք եւ չեք կարող կատարել ցանկալի գործողություն: