Չնայած այն հանգամանքին, որ Steam- ը շատ ապահով համակարգ է, կա նաեւ պարտադիր է համակարգչային տեխնիկայի եւ բջջային հավելվածի միջոցով վավերացման հնարավորությունը, սակայն երբեմն հաքերները կարողանում են օգտվել օգտվողի հաշիվներից: Այս դեպքում հաշվի սեփականատերը կարող է զգալ մի շարք դժվարություններ, երբ մուտք եք գործել ձեր հաշիվ: Հաքերները կարող են փոխել գաղտնաբառը գաղտնաբառից կամ փոխել այս պրոֆիլի հետ կապված էլփոստի հասցեն: Այսպիսի խնդիրներից ազատվելու համար հարկավոր է հետեւել ձեր հաշիվը վերականգնելու կարգին, կարդալ սովորելու, թե ինչպես վերականգնել ձեր հաշիվը Steam- ում:
Սկսենք, մենք կքննարկենք այն տարբերակը, որով հարձակվողները փոխում են ձեր հաշվի գաղտնաբառը եւ երբ փորձում եք մուտք գործել, դուք ստանում եք հաղորդագրություն, որ մուտքագրված գաղտնաբառը սխալ է:
Գաղտնաբառերի վերականգնում գոլորշու վրա
Steam- ում գաղտնաբառ վերականգնելու համար հարկավոր է սեղմել մուտքի ձեւի համապատասխան կոճակը, այն նախատեսված է որպես «Ես չեմ կարող մուտք գործել»:
Այս կոճակը սեղմելուց հետո, հաշվի վերականգնման ձեւը կբացվի: Դուք պետք է ընտրեք առաջին տարբերակը ցանկից, ինչը նշանակում է, որ դուք խնդիրներ ունեք Steam- ի ձեր մուտքի կամ գաղտնաբառի հետ:
Այս տարբերակը ընտրելուց հետո, կբացվի հետեւյալ ձեւը, եւ ձեր մուտքի, էլփոստի հասցեն կամ ձեր հաշվի հետ կապված հեռախոսահամար մուտքագրելու դաշտ կստեղծվի: Մուտքագրեք անհրաժեշտ տվյալները: Եթե դուք, օրինակ, հաշվի չգիտեք ձեր հաշիվը, դուք պարզապես կարող եք մուտքագրել էլփոստի հասցե: Հաստատեք ձեր գործողությունները, սեղմելով հաստատման կոճակը:
Վերականգնման կոդը կուղարկվի որպես ձեր բջջային հեռախոսի հաղորդագրություն, որի քանակը կապված է Ձեր Steam հաշվի հետ: Բջջային հեռախոսի ձեր հաշվում պարտադիր բացակայության դեպքում կոդը կուղարկվի էլեկտրոնային փոստով: Մուտքագրեք ստացված կոդը այն դաշտում, որը հայտնվում է:
Եթե ճիշտ եք մուտքագրել կոդը, ապա գաղտնաբառը բացելու ձեւը կբացվի: Մուտքագրեք նոր գաղտնաբառը եւ հաստատեք այն երկրորդ սյունակում: Փորձեք բարդ գաղտնաբառով ներկայացնել այնպես, որ կողոպուտը կրկին չի պատահի: Մի ծույլ մի միտեք օգտագործել նոր գաղտնաբառի տարբեր ռեգիստրների եւ թվերի հավաքածուները: Նոր գաղտնաբառ մուտքագրվելուց հետո ձեւը կբացվի, նշելով, որ գաղտնաբառը հաջողությամբ փոխվել է:
Այժմ մնում է «մուտք գործել» կոճակը, կրկին մուտքի պատուհանին վերադառնալու համար: Մուտքագրեք ձեր օգտանունը եւ գաղտնաբառը եւ մուտք գործեք ձեր հաշիվ:
Փոփոխել էլփոստի հասցեն Steam- ում
Գծի էլփոստի հասցեն, որը կապված է ձեր հաշվի հետ, նույնն է, ինչ վերը նշված եղանակը, միայն այն փոփոխությամբ, որը դուք պետք է այլ վերականգնման տարբերակ: Այսինքն, դուք գնում եք գաղտնաբառի փոփոխման պատուհանը եւ ընտրեք փոխել էլփոստի հասցեն, ապա մուտքագրեք հաստատման կոդը եւ մուտքագրեք անհրաժեշտ էլ-փոստի հասցեն: Դուք կարող եք հեշտությամբ փոխել էլփոստի հասցեն Steam- ի կարգավորումներում:
Եթե հարձակվողները կարողացան փոխել էլփոստը եւ գաղտնաբառը ձեր հաշվից, եւ բջջային հեռախոսահամարին չեք կապում, ապա իրավիճակը մի փոքր ավելի բարդ է: Դուք պետք է ապացուցեք Steam Support- ին, որ այս հաշիվը պատկանում է ձեզ: Steam- ի տարբեր գործարքների պատշաճ սցենարների համար այն տեղեկությունները, որոնք եկել են ձեր էլփոստի հասցեին կամ սկավառակի վանդակում, որն ունի բանալին խաղից, ակտիվացված է Steam- ում:
Այժմ դուք գիտեք, թե ինչպես վերականգնել ձեր հաշիվը Steam- ում հաքերները կոտրելուց հետո: Եթե ձեր ընկերը նման իրավիճակում է հայտնվել, պատմեք նրան, թե ինչպես կարող եք վերականգնել ձեր հաշիվը:
