Ծագման սերվերի հետ կապված սխալի դեպքում

Շատ հաճախ, դուք կարող եք խնդիրներ առաջանալ, երբ ծրագիրը չի կարող փոխազդել ինտերնետի հետ, ինչպես նաեւ կապել դրա սերվերների միջոցով: Նույնը երբեմն վերաբերում է Origin Client- ին: Նա նույնպես կարող է երբեմն «ուրախացնել» օգտագործողին այն հաղորդագրությամբ, որ ինքը չի կարողանում սերվերի հետ կապել, ուստի չի կարողանում աշխատել: Սա փչացնում է տրամադրությունը, բայց չպետք է կորցնեք սիրտը, բայց սկսեք լուծել խնդիրը:

Միացեք Ծագման սերվերին

Ծագման սերվերի վրա պահվում են մի շարք տվյալներ: Նախ, օգտագործողի եւ նրա հաշվի մասին տեղեկություններն ընկերների ցանկն են, ձեռք բերված խաղերը: Երկրորդ, նույն խաղերում առաջընթաց կա: Երրորդ, EA- ի որոշակի արտադրանքները կարող են խաղային տվյալների փոխանակում բացառապես նման սերվերների միջոցով, այլ ոչ թե հատուկ: Արդյունքում, առանց սերվերի հետ կապելու, համակարգը նույնիսկ չի կարողանում պարզել, թե ինչպիսի օգտվող է փորձում մուտք գործել:

Ընդհանրապես, սերվերին միանալու ձախողման երեք հիմնական պատճառ կա, ինչպես նաեւ մի քանի լրացուցիչ, տեխնիկական: Այս ամենը պետք է ապամոնտաժվել:

Պատճառը 1: Փակ նավահանգիստները

Հաճախ, որոշ համակարգչային համակարգեր կարող են արգելափակել հաճախորդի կապը Ինտերնետին `արգելափակելով հիմնական ծագման նավահանգիստները, որոնց հետ Ծագումը գործածվում է: Այս դեպքում ծրագիրը չի կարողանա միանալ սերվերին եւ զայրացնելով համապատասխան սխալը:

Դա անելու համար գնացեք ձեր երթուղիչի կարգավորումներն ու ձեռքով ավելացրեք անհրաժեշտ նավահանգիստները: Բայց նախ դուք պետք է ստանաք ձեր IP- ի համարը, եթե այն անհայտ է: Եթե ​​այդ թիվը լինի, ապա մի քանի այլ կետեր կարող են բաց թողնել:

1. Դուք պետք է բացեք արձանագրությունը Run. Դա կարելի է անել կամ օգտագործելով տաք ստեղնային համադրություն: "Հաղթել" + "R"կամ միջոցով "Սկսել" թղթապանակում «Ծառայություն».



2. Այժմ դուք պետք է զանգահարեք վահանակ: Այսինքն ` «Բաց» պետք է հրաման մտնելcmd.



3. Հաջորդը պետք է բացեք համակարգը համացանցին միանալու մասին տեղեկատվության բաժին: Դա անելու համար մուտքագրեք հրամանատարությունը մխիթարելipconfig.



4. Օգտագործողը կկարողանա տեսնել տվյալներ օգտագործված adapters եւ ցանցային կապի մասին: Այստեղ մենք պետք է IP հասցեն, որը նշված է սյունակում «Հիմնական ծղրիդ».

Այս համարով դուք կարող եք մուտքագրել երթուղղիչի պարամետրերը:

1. Դուք պետք է բացեք բրաուզերը եւ հասցեատառի հղում ֆորմատով "// [IP համար]".



2. Մեկ էջ կբացվի, որի վրա պետք է թույլատրված լինի մուտք գործել ռաուեր: Մուտք եւ գաղտնաբառ սովորաբար նշված է հատուկ փաստաթղթում կամ ինքնաթիռի ինքնաթիռում: Եթե ​​դուք չեք կարող գտնել այս տվյալները, դուք պետք է զանգահարեք մատակարարին: Նա կարող է տրամադրել մուտքի մանրամասները:



3. Լիցենզից հետո, նավահանգիստները բացելու կարգը սովորաբար նույնն է բոլոր երթուղղիչների համար, բացառությամբ, որ ինտերֆեյսը տարբեր է յուրաքանչյուր դեպքում: Այստեղ, օրինակ, հաշվի կառնվի Rostelecom F @ AST 1744 v4 երթուղղիչի տարբերակը:

   Նախ, անհրաժեշտ է անցնել ներդիրին «Ընդլայնված». Ահա մի բաժին «Նատ». Այն պետք է ընդլայնել սեփական մենյուին, սեղմելով ձախ մկնիկի կոճակը: Դրանից հետո, ցուցադրվող ենթաբաժնի ցանկում ընտրեք "Վիրտուալ սերվեր".



4. Ահա հատուկ ձեւ է լրացնել հետեւյալը.

   

   • Սկզբում դուք պետք է նշեք անունը: Դա կարող է լինել բացարձակապես ցանկացած օգտագործողի ընտրությունը:
   • Հաջորդը պետք է ընտրեք արձանագրությունը: Տարբեր նավահանգիստների համար ծագումը այլ տեսակի է: Մանրամասնորեն ստորեւ:
   • Տողերում "WAN պորտ" եւ "Բաց LAN պորտ" պետք է մուտքագրեք նավահանգստի համարը: Պահանջվող նավահանգիստների ցանկը ներկայացված է ստորեւ:
   • Վերջին տարրը ` "LAN IP հասցե". Անհրաժեշտ է մուտք գործել ձեր անձնական IP հասցեն: Եթե ​​դա անհայտ է, ապա նա կարող է ստանալ այն նույն կոնսոլից պատուհանից, ինչպես նաեւ տեղեկատվություն գծի մեջ աուդիատորների մասին "IPv4 հասցե".



5. Դուք կարող եք սեղմել «Դիմել».

Այս ընթացակարգը պետք է կատարվի պորտային համարների հետեւյալ ցանկում.

1. UDP արձանագրության համար `
   • 1024-1124;
   • 18000;
   • 29900.
2. TCP- ի համար `
   • 80;
   • 443;
   • 9960-9969;
   • 1024-1124;
   • 3216;
   • 18000;
   • 18120;
   • 18060;
   • 27900;
   • 28910;
   • 29900.

Ի վերջո բոլոր նավահանգիստները ավելացվում են, դուք կարող եք փակել երթուղղիչի պարամետրերը: Պետք է վերսկսեք համակարգիչը, ապա փորձեք վերամիանալ Origin Server- ում: Եթե ​​խնդիրը դա էր, ապա այն կլուծվի:

Պատճառը 2: Աշխատանքային պաշտպանություն

Որոշ դեպքերում, համակարգչային պաշտպանության որոշակի ծայրահեղ տեսակներ կարող են արգելափակում Origin- ի հաճախորդի կողմից մուտք գործել ինտերնետ: Առավել հաճախ, այս իրավիճակը կարող է առաջանալ, եթե համակարգի պաշտպանությունը աշխատում է ուժեղ ռեժիմով: Դա շատ հաճախ խայտառակության տակ է, սկզբունքորեն, ցանկացած գործընթաց, որը փորձում է ինտերնետ մուտք գործել:

Դուք պետք է ստուգեք ձեր firewall- ի կարգավորումները եւ Ծագումը ավելացնեք բացառությունների ցանկ:

Կարդալ ավելին. Նյութեր ավելացնել հակավիրուսային բացառման համար

Որոշ դեպքերում դուք կարող եք դիտարկել հակամարտող հակավիրուսային լիովին հեռացնելու տարբերակը եւ անցում կատարել մյուսին: Հատկապես այս տարբերակը օգտակար կլինի այն դեպքերում, երբ անգամ եթե Ծագումը ավելացնեն բացառություններ, ապա համակարգը դեռ կփակի ծրագրային կապը: Որոշ տեսակի firewall- ները կարող են անտեսել այս կամ այն ​​ծրագրին չհամապատասխանելու կարգը, քանի որ նաեւ խորհուրդ է տրվում փորձել անջատել պաշտպանությունը եւ փորձել սկսել Ծագումը:

Տես նաեւ. Ինչպես հեռացնել հակավիրուսը

Պատճառ 3. DNS- ի քեշի գերբնակեցում

Ինտերնետի հետ աշխատելու ընթացքում համակարգը մշտապես դադարեցնում է ինդեքսավորմանն ու քչացմանը բոլոր նյութերը եւ տվյալները, որոնց հետ անհրաժեշտ է աշխատել: Սա նախատեսվում է հետագայում խնայել երթեւեկությունը, օպտիմալացնել էջի բեռնման արագությունը եւ կատարել տարբեր արձանագրություններ: Այնուամենայնիվ, մեկ համակարգչի վրա ինտերնետի երկարատեւ օգտագործմամբ, տարբեր խնդիրներ կարող են սկսվել այն պատճառով, որ քեշը ձեռք է բերում հսկայական չափս, եւ համակարգը դժվար կլինի կարգավորել:

Քանի որ անկայուն ինտերնետը կարող է նաեւ հանգեցնել համակարգին չկապել սերվերին եւ ստոայթով ձախողում է: Ցանցի օպտիմալացման եւ կապի հետ կապված հնարավոր խնդիրների հետապնդման համար անհրաժեշտ է մաքրել DNS- ի քեշը:

Նկարագրված ընթացակարգը համապատասխանում է Windows- ի ցանկացած տարբերակի համար:

1. Նախ պետք է գնալ հրամանի տող: Դրա համար հարկավոր է աջ սեղմել "Սկսել". Ընտրացանկը բացվում է տարբեր ընտրանքներով, որոնցից պետք է ընտրեք "Հրամանի տող (ադմինիստրատոր)".



2. Հրամանատարի բացման այս ձեւը պատկանում է Windows- ի համար: Այս OS- ի նախկին տարբերակներում հրամանի տողը կոչվում է այլ կերպ: Դուք պետք է զանգահարեք արձանագրությունը Run միջոցով "Սկսել" կամ տաք բանալիների համադրություն "Հաղթել" + "R"եւ այստեղ թիմ մտնեքcmdինչպես նշված է ավելի վաղ:



3. Հաջորդը, համակարգչի կառավարման վահանակը կբացվի: Այստեղ դուք պետք է մուտքագրեք ստորեւ նկարագրված հրամանները, տրված կարգով: Կարեւոր է հարգել ռեգիստրը եւ խուսափել սխալներից: Լավագույնն այն է, որ բոլոր հրահանգները պատճենեք եւ տեղադրեք: Նրանցից յուրաքանչյուրի ներդրումից հետո դուք պետք է սեղմել «Մուտքագրեք».

   ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / ազատ արձակել
ipconfig / թարմացնել
netsh winsock վերակառուցում
netsh winsock վերականգնման կատալոգ
netsh ինտերֆեյսը վերականգնել բոլորը
netsh firewall վերականգնում



4. Սեղմվածից հետո «Մուտքագրեք» վերջին հրամանից հետո դուք կարող եք փակել տողերի պատուհանը, այնուհետեւ մնացած բոլորը համակարգչի վերագործարկումն է:

Այս ընթացակարգից հետո երթեւեկության սպառումը կարող է ժամանակավորապես ավելացնել, քանի որ բոլոր նյութերն ու տվյալները պետք է կրկին թարմացվեն: Սա հատկապես վերաբերում է այն կայքերը, որ օգտագործողը պարբերաբար այցելում է: Բայց սա ժամանակավոր երեւույթ է: Բացի այդ, կապի որակը լինելու է զգալիորեն ավելի լավը, եւ Origin- ի սերվերի հետ կապը կարող է վերականգնվել, եթե խնդիրն իսկապես դրված է դրան:

Պատճառ 4: Սերվերի սխալ

Սերվերի կապի խափանումների ամենատարածված պատճառը: Շատ հաճախ կարելի է կատարել տեխնիկական աշխատանք, որի ընթացքում կապը անհասանելի է դառնում: Եթե ​​աշխատանքը պլանավորված է, ապա դրանք նախօրոք հայտնվում են ինչպես պատվիրատուի, այնպես էլ խաղի պաշտոնական կայքում: Եթե ​​աշխատանքը նախատեսված չէ անել, ապա այդ մասին հաղորդագրությունը կհայտնվի պաշտոնական կայքում արդեն սկսվելուց հետո: Այսպիսով, առաջինը պետք է ստուգեք Ծագման պաշտոնական կայքը: Սովորաբար աշխատանքային ժամը նշվում է, բայց եթե աշխատանքը նախատեսված չէ, ապա այդպիսի տեղեկատվությունը չի կարող մատչելի լինել:

Բացի այդ, սերվերները դադարեցնում են ծանրաբեռնվածությունը: Հատկապես հաճախ նման դեպքերը տեղի են ունենում որոշակի օրերի ընթացքում, նոր խաղերի բացման ժամանակ, հիմնական վաճառքի ժամանակ (օրինակ `սեւ ուրբաթ), տոների ժամանակ, խաղերի տարբեր քարոզարշավների ընթացքում եւ այլն: Սովորաբար խնդիրներ են առաջանում երկու րոպեից մինչեւ մի քանի օր, կախված դրանց մասշտաբից: Նման դեպքերի մասին զեկույցները նույնպես հայտնվում են Ծագման պաշտոնական կայքում:

Պատճառ 5: Տեխնիկական հարցեր

Վերջում, սերվերի հետ ծագման հետ կապված սխալների պատճառը կարող է լինել մեկ կամ մի քանի ձախողություն, օգտագործողի համակարգչում: Ահա ամենատարածված խնդիրները, որոնք առաջացնում են սխալ:

• Միացման խնդիրները

  Հաճախ Ծագումը չի կարող կապվել սերվերի հետ, քանի որ համակարգչի վրա ինտերնետը ճիշտ չի աշխատում կամ չի աշխատում:

  Ստուգեք, որ ցանցը շատ զբաղված չէ: Խոշոր ֆայլերի մեծ քանակությամբ ներբեռնումները կարող են մեծապես ազդել կապի որակի վրա, եւ արդյունքում համակարգը չի կարողանա միանալ սերվերին: Սովորաբար նման խնդիրը ուղեկցվում է այլ ծրագրերի նման արդյունքով, օրինակ, կայքերը չեն բացվում բրաուզերում եւ այլն: Կրճատեք բեռը `դադարեցնելով ավելորդ ներբեռնումները:

  Սարքավորման շատ իրական խնդիր է նաեւ: Նույնիսկ եթե համակարգիչը վերսկսվի եւ բեռ չի լինում, ցանցը դեռեւս չի կարող ոչ միայն կապել սերվերների հետ, այլեւ ընդհանրապես որեւէ բան, ապա դուք պետք է ստուգեք երթուղիչը եւ մալուխը, ինչպես նաեւ զանգահարեք մատակարարին: Wi-Fi- ի միջոցով Ինտերնետին միացող համակարգիչներում խնդիրը կարող է առաջանալ նաեւ ազդանշանի ընդունման մոդուլի անսարքության պատճառով: Դուք պետք է փորձեք ստուգել այս փաստը `միացնելով մեկ այլ անլար ինտերնետի ցանց:

• Վատ կատարում

  Բարձր աշխատունակության պատճառով համակարգչային դանդաղ աշխատանքը կարող է հղի լինել կախվածության որակի վրա: Սա հատկապես նկատելի է մեծ ժամանակակից խաղերի տեղադրման ժամանակ, որոնք հաճախ ներառում են գրեթե բոլոր համակարգչային ռեսուրսները: Խնդիրն առավել վառ կերպով զգացվում է միջին գների կատեգորիայի համակարգիչների վրա:

  Անհրաժեշտ է դադարեցնել բոլոր ավելորդ գործընթացները եւ խնդիրները, վերագործարկել համակարգիչը, մաքրել համակարգը բեկորներից:

  Կարդալ ավելին: Ինչպես մաքրելու ձեր համակարգիչը CCleaner

• Վիրուսային գործունեություն

  Որոշ վիրուսներ կարող են անուղղակիորեն ազդել տարբեր ծրագրերի սերվերների կապի վրա: Որպես կանոն, սա նպատակային ազդեցություն չէ, սովորաբար չարամիտները խանգարում են ինտերնետին միանալուն, մասամբ կամ ամբողջովին արգելափակելով այն: Իհարկե, դա թույլ չի տալիս հաճախորդին դիմել ծագման սերվերի վրա:
  Խնդիրն այն է, որ համակարգիչը ստուգեն վիրուսների եւ մաքրելու ամբողջ համակարգը:

  Կարդալ ավելին: Ինչպես մաքրել ձեր համակարգիչը վիրուսներից

• Wireless Modem- ի հիմնախնդիրները

  Եթե ​​օգտագործողը անլար Ինտերնետով զբաղվում է, որի ծառայությունները մատուցվում են բջջային օպերատորների կողմից մոդեմների միջոցով (3G եւ LTE), ապա նման սարքերը սովորաբար ծառայում են հատուկ ծրագրերով: Ինտերնետի հետ աշխատելու ձախողման դեպքում էլ զգալի խնդիրներ կլինեն:

  Լուծումը պարզ է: Պետք է վերսկսել համակարգիչը: Եթե ​​դա չի օգնում, ապա դուք պետք է վերականգնեք ծրագիրը եւ վարորդները մոդեմի համար: Լավ կլինի նաեւ փորձել սարքը միացնել այլ USB վարդակից:

  Նման մոդեմների օգտագործման դեպքում նաեւ հաղորդակցության որակը մեծապես ազդում է եղանակի վրա: Հզոր քամին, անձրեւը կամ ձնառումը կարող է մեծապես նվազեցնել ազդանշանային որակը, ինչը հատկապես նկատելի է հիմնական ազդանշանային տարածքի սահմաններից դուրս գտնվող շրջակայքում: Նման իրավիճակներում դուք ստիպված կլինեք սպասել ավելի հարմար եղանակային պայմանների: Սակայն ամենից լավն այն է, որ փորձը բարելավեն ամբողջ սարքավորումները եւ հնարավորության դեպքում անցնեն ավելի կայուն ինտերնետ:

Եզրակացություն

Շատ դեպքերում, դա դեռեւս հաջողվում է հաջողությամբ հասնել համակարգի ցանկալի արդյունքին, իսկ Ծագումը կապում է սերվերների հետ: Դրանից հետո դուք կարող եք սկսել խաղալ ազատ եւ զրուցել ընկերների հետ: Ինչպես կարող եք եզրակացնել, որ բավարար է միայն ձեր համակարգիչը լավ վերաբերվել եւ համոզվեք, որ սարքավորումն աշխատում է ինչպես հնարավոր է: Այս դեպքում դա չափազանց հազվադեպ է լինելու կապի սխալի, ինչպես նաեւ տեխնիկական պատճառներով ծագման մշակողների կողմից: