Ոչ հազվադեպ, Steam- ի օգտագործողները խնդիրներ են ունենում, երբ կա ինտերնետ կապ, բրաուզերները աշխատում են, բայց Steam- ի հաճախորդը չի բեռնում էջերը եւ գրում, որ կապ չկա: Հաճախ այս սխալն առաջանում է հաճախորդի թարմացումից հետո: Այս հոդվածում մենք կանդրադառնանք խնդրի պատճառներին եւ ինչպես ամրագրել դրանք:
Տեխնիկական աշխատանքներ
Գուցե խնդիրը ձեզ հետ չէ, այլ Վալվերի կողքին: Հնարավոր է, որ դուք փորձել եք մուտք գործել այն պահը, երբ սպասարկման աշխատանքները կատարվել են կամ սերվերները բեռնված են: Համոզված լինել այս այցելության համար Գոլորշի վիճակագրություն էջ եւ վերջին շրջանում այցելությունների թիվը:
Այս դեպքում ոչինչ կախված չէ ձեզանից, եւ դուք պարզապես պետք է սպասեք մի քիչ, մինչեւ խնդիրը լուծվի:
Ուղղորդիչին որեւէ փոփոխություն չի կիրառվում
Հնարավոր է, թարմացումից հետո մոդեմի եւ երթուղիչի փոփոխությունները չեն կիրառվել:
Դուք պարզապես կարող եք ուղղել ամեն ինչ `անջատել մոդեմը եւ երթուղիչը, սպասել մի քանի վայրկյան եւ միացնել նորից:
Lock Steam Firewall- ը
Իհարկե, երբ դուք նորից սկսեք Steam- ը թարմացումից հետո, այն պահանջում է ինտերնետին միանալու թույլտվություն: Դու կարող ես հերքել նրան եւ այժմ պատուհանների firewall կողպում է հաճախորդին:
Պետք է ավելացնեք Steam- ը բացառություններով: Տեսնենք, թե ինչպես դա անել.
- Մենյուում "Սկսել" սեղմեք "Կառավարման խորհուրդը" եւ գտնել այն ցուցակում Windows Firewall- ը.
- Այնուհետեւ բացվող պատուհանում ընտրեք "Թույլատրել Windows- ի Firewall- ում դիմումի կամ բաղադրիչի փոխազդեցություն".
- Ինտերնետին հասանելի ծրագրերի ցանկ: Գտնել այս խմբին փակցված հաղորդագրությունները Ձեր նամակները տեսանելի են դարձնում Ինտերնետում:
Համակարգչային վիրուսի վարակ
Հնարավոր է, վերջերս տեղադրվես անվստահելի աղբյուրներից որեւէ ծրագրային ապահովում, եւ վիրուսը մուտք է գործել համակարգ:
Դուք պետք է ձեր համակարգիչը ստուգեք լրտեսող ծրագրերի, գովազդային եւ վիրուսային ծրագրերի համար ցանկացած հակավիրուսային միջոց օգտագործելու համար:
Փոխելով հյուրընկալների ֆայլի բովանդակությունը
Այս համակարգի ֆայլի նպատակն է կոնկրետ IP հասցեներ տալ կոնկրետ կայքերի հասցեներին: Այս ֆայլը շատ է սիրում բոլոր տեսակի վիրուսների եւ չարամիտների համար, որպեսզի նրանք գրանցեն իրենց տվյալները կամ պարզապես փոխարինեն այն: Ֆայլի բովանդակության փոփոխման արդյունքը կարող է արգելափակել որոշ կայքեր, մեր դեպքում `արգելափակել Steam- ը:
Հանգույցը մաքրելու համար գնացեք նշված ճանապարհով կամ պարզապես մուտքագրեք այն Explorer- ում:
C: / Windows / Systems32 / վարորդները / եւ այլն
Այժմ գտնել ֆայլը հյուրեր եւ բացեք այն Notepad- ի հետ: Դա անել, ֆայլի վրա սեղմեք աջ եւ ընտրեք «Բացիր ...». Առաջարկվող ծրագրերի ցանկում գտնել Գրառման գրքույկ.
Ուշադրություն.
Հոսթինների ֆայլը կարող է անտեսանելի լինել: Այս դեպքում դուք պետք է գնաք թղթապանակի պարամետրերը եւ «Դիտեք», թաքնված իրերի ցուցադրման համար
Այժմ դուք պետք է ջնջեք այս ֆայլի բոլոր բովանդակությունը եւ ներեք այս տեքստը.
# Հեղինակային իրավունք (գ) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# Սա Windows- ի համար Microsoft TCP / IP- ի կողմից օգտագործված HOSTS ընտրանքային ֆայլ:
#
# Այս ֆայլը պարունակում է հյուրընկալող անունների IP հասցեները: Յուրաքանչյուրը
# նշումը պետք է պահվի ցանցում IP հասցեն պետք է լինի
# տեղադրվում են առաջին սյունակում, որը հաջորդում է համապատասխան հոսթին անունը:
# IP հասցեն պետք է լինի առնվազն մեկը
# տարածություն:
#
Բացի դրանից, մեկնաբանությունները (օրինակ, այդպիսիք) կարող են անհատականացված տեղադրվել
# տողերը կամ հաջորդող մեքենայի անունը, որը նշվում է «#» նշումով:
#
# Օրինակ `
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # աղբյուրի սերվեր
# 38.25.63.10 x.acme.com # x հաճախորդի ընդունող
# localhost անունի բանաձեւը DNS DNS- ն իրեն կարգին է:
# 127.0.0.1 localhost
#: 1 localhost
Running ծրագրեր, որոնք հակասում են Steam- ին
Ցանկացած հակավիրուսային ծրագրային ապահովում, հակահայկական լրտեսող ծրագրեր, firewalls եւ պաշտպանական ծրագրեր կարող են պոտենցիալ արգելափակել Steam- ի հաճախորդի խաղերը:
Ավելացնել Steam- ին հակավիրուսային բացառման ցանկ կամ ժամանակավորապես անջատել այն:
Կա նաեւ ծրագրերի ցանկ, որոնք առաջարկվում են հեռացնել, քանի որ նրանց անջատելը բավարար չէ խնդիրը լուծելու համար.
- AVG հակավիրուսային միջոց
- IObit Advanced System Care- ը
- NOD32 հակավիրուսային միջոց
- Webroot- ի լրտեսողը
- NVIDIA ցանցային մուտքի կառավարիչ / Firewall
- nProtect GameGuard
Վնասը գոլորշու ֆայլերին
Վերջին թարմացման ընթացքում վնասվել են որոշ ֆայլեր, որոնք անհրաժեշտ են հաճախորդի ճիշտ աշխատանքի համար: Բացի այդ, ֆայլերը կարող են վնասվել վիրուսի կամ երրորդ կողմի այլ ծրագրերի կողմից:
- Անջատեք հաճախորդին եւ գնացեք թղթապանակ, որտեղ տեղադրվում է Steam- ը: Լռելյայն է.
C: Program Files Steam
- Այնուհետեւ գտնել ֆայլերը steam.dll եւ ClientRegistry.blob: Դուք պետք է հեռացնեք դրանք:
Այժմ, հաջորդ անգամ սկսեք Steam- ը, հաճախորդը կփորձի ստուգել քեշի ամբողջականությունը եւ ներբեռնել անհայտ ֆայլերը:
Steam- ը չի համապատասխանում երթուղղիչին
DMZ- ի ռեժիմում երթուղիչը չի աջակցվում Steam- ի կողմից եւ կարող է խնդիրներ առաջացնել կապի հետ: Բացի այդ, անլար կապեր խորհուրդ չի տրվում քանի որ այդպիսի կապերը շատ կախված են շրջակա միջավայրի վրա:
- Փակեք Steam հաճախորդի դիմումը:
- Գնացեք դեպի երթուղղիչը, միացնելով ձեր մեքենան անմիջապես մոդեմից դուրս գալու համար
- Վերագործարկեք գոլորշի
Եթե դեռ ցանկանում եք անլար կապ օգտագործել, դուք պետք է կարգավորեք երթուղղիչը: Եթե վստահ եք, որ PC- ի օգտվող եք, կարող եք դա անել, հետեւելով արտադրողի պաշտոնական կայքում հրահանգներին: Հակառակ դեպքում ավելի լավ է դիմել մասնագետին:
Հուսով ենք, որ այս հոդվածի օգնությամբ դուք կարողացել եք հաճախորդին վերադառնալ աշխատանքային վիճակի: Բայց եթե այդ մեթոդներից ոչ մեկը չօգնեց, ապա գուցե արժե մտածել Steam- ի տեխնիկական աջակցության հետ կապված մասին: