Եթե ձեր Microsoft- ի հաշվի գաղտնաբառը մոռացել եք ձեր հեռախոսում, Windows 10-ում կամ այլ սարքում (օրինակ, XBOX), համեմատաբար հեշտ է վերականգնել (վերականգնել) եւ շարունակել ձեր սարքը ձեր հին հաշվի հետ:
Այս ուղեցույցը կտարբերվի ձեր հեռախոսի կամ համակարգչի վրա Microsoft- ի գաղտնաբառը վերականգնելու համար, որը պահանջում է որոշակի նրբերանգներ, որոնք կարող են օգտակար լինել վերականգնման ժամանակ:
Ստանդարտ Microsoft գաղտնաբառի վերականգնման մեթոդ
Եթե դուք մոռացել եք ձեր Microsoft- ի հաշվի գաղտնաբառը (կարեւոր չէ, թե որ սարքը, Nokia- ն, համակարգիչը կամ համակարգիչը, Windows 10-ով կամ այլ բանով), պայմանով, որ այս սարքը միացված է ինտերնետին, գաղտնաբառը վերականգնելու / վերականգնելու ամենատարածված եղանակը կլինի հետեւյալը.
- Այլ սարքերից (այսինքն, օրինակ, եթե գաղտնաբառը մոռացել է հեռախոսում, բայց դուք չունեք անջատված համակարգիչ, կարող եք դա անել դրա վրա) այցելեք պաշտոնական կայք //account.live.com/password/reset
- Ընտրեք այն պատճառը, որով դուք վերականգնել եք գաղտնաբառը, օրինակ, «Ես չեմ հիշում իմ գաղտնաբառը» եւ սեղմեք «Հաջորդ»:
- Մուտքագրեք ձեր հեռախոսահամարը կամ ձեր Microsoft- ի հաշվի հետ կապված էլ.փոստի հասցեն (այսինքն, էլ.փոստը, որը ձեր Microsoft հաշիվն է):
- Ընտրեք անվտանգության կոդը ստանալու եղանակը (SMS- ով կամ էլեկտրոնային հասցեով): Կարող է լինել նման նրբություն, դուք չեք կարող կարդալ SMS- ը կոդով, քանի որ հեռախոսը կողպված է (եթե գաղտնաբառը մոռացված լինի): Սակայն սովորաբար ոչինչ չի խանգարում SIM- քարտի ժամանակավորապես վերադասավորումը այլ հեռախոսում կոդ ստանալու համար: Եթե դուք չեք կարող ստանալ կոդով էլ փոստով կամ SMS- ով, տես 7-րդ քայլը:
- Մուտքագրեք հաստատման կոդը:
- Նոր հաշվի գաղտնաբառը սահմանել: Եթե դուք հասել եք այս քայլին, ապա գաղտնաբառը վերականգնվել է եւ հետեւյալ քայլերը չեն պահանջվում:
- Եթե 4-րդ քայլին չեք կարող ապահովել կամ ձեր հեռախոսի համարը կամ ձեր Microsoft- ի հաշվի հետ կապված էլ.փոստի հասցեն, ընտրեք «Ես չունեմ այս տեղեկությունները» եւ մուտքագրեք որեւէ այլ էլ. Այնուհետեւ մուտքագրեք հաստատման կոդը, որը գալիս է այս էլ.փոստի հասցեին:
- Հաջորդը, դուք պետք է լրացնեք այնպիսի ձեւ, որտեղ դուք պետք է հնարավորինս շատ տեղեկատվություն տրամադրեք ինքներդ ձեզ, ինչը թույլ կտա աջակցման ծառայությունը ձեզ ճանաչել որպես հաշիվ:
- Լրացնելուց հետո դուք ստիպված կլինեք սպասել (արդյունքը կգտնի 7-րդ քայլից էլեկտրոնային փոստի հասցե), երբ տվյալները ստուգվելու են, կարող եք վերականգնել ձեր հաշիվը մուտք գործելու կամ դրանք կարող են ժխտել:
Microsoft- ի հաշվի գաղտնաբառը փոխելուց հետո այն փոխվում է համացանցին միացված նույն հաշիվ ունեցող բոլոր այլ սարքերում: Օրինակ, համակարգչի վրա գաղտնաբառի փոխելը, հեռախոսով կարող եք գնալ նրա հետ:
Եթե դուք պետք է վերականգնել Microsoft- ի հաշվի գաղտնաբառը համակարգչի կամ համակարգչի վրա Windows 10-ով, ապա նույն քայլերը կարելի է անել կողպեքի էկրանին, պարզապես սեղմելով «Ես չգիտեմ գաղտնաբառը» կոճակով էկրանին գաղտնաբառի մուտքի դաշտի տակ եւ անցնելու գաղտնաբառի վերականգնման էջ:
Եթե գաղտնաբառի վերականգնման մեթոդներից ոչ մեկը չի օգնում, ապա հավանական է, որ դուք կկարողանաք մշտապես մուտք գործել ձեր Microsoft հաշիվ: Այնուամենայնիվ, սարքի հասանելիությունը կարող է վերականգնվել եւ դրա վրա եւս մեկ հաշիվ կա:
Մուտք գործելու համակարգչին կամ հեռախոսին մոռացված գաղտնաբառը Microsoft- ի հաշիվ
Եթե դուք մոռացել եք հեռախոսի Microsoft- ի հաշվի գաղտնաբառը եւ այն չի կարող վերականգնվել, ապա կարող եք հեռախոսը վերականգնել միայն գործարանային պարամետրերին եւ ապա ստեղծել նոր հաշիվ: Տարբեր հեռախոսների գործարանային պարամետրերի վերակայումը կատարվում է տարբեր կերպով (կարելի է գտնել ինտերնետում), սակայն Nokia Lumia- ի համար սա է ճանապարհը (հեռախոսի բոլոր տվյալները կջնջվեն):
- Անջատեք ձեր հեռախոսը ամբողջովին (երկար պահեք իշխանության կոճակը):
- Մնացեք եւ պահեք հզորությունը եւ ձայնի նվազեցման կոճակները, մինչեւ էկրանին բացեք բացականչություն:
- Որպեսզի սեղմեք այն կոճակները, ձայնի բարձրացում, ձայնի նվազում, հոսանքի կոճակ, ձայնի նվազում, վերակայելու համար:
Windows- ի 10-ով դա ավելի պարզ է եւ համակարգչի տվյալները չեն մոլորվի որեւէ վայրում:
- «Ինչպես վերականգնել Windows 10 գաղտնաբառը» հրահանգը, օգտագործեք «Փոխել գաղտնաբառը ներկառուցված ադմինիստրատորային հաշվի հետ» մեթոդը մինչեւ կողպեքի էկրանին հրամանատարի մեկնարկը:
- Օգտագործելով վազող հրամանատարի գիծ, ստեղծեք նոր օգտվող (տես «Ինչպես ստեղծել Windows 10 օգտվող») եւ դարձնել այն ադմինիստրատոր (նկարագրված նույն հրահանգով):
- Մուտքագրեք նոր հաշվի տակ: Մոռացված Microsoft- ի հաշիվով օգտվողների տվյալները (փաստաթղթեր, լուսանկարներ եւ տեսանյութեր, աշխատասեղանից ֆայլեր) կարելի է գտնել C: Users Old_userName.
Դա բոլորն են: Վերցրեք ձեր գաղտնաբառերը ավելի լուրջ, մի մոռացեք նրանց եւ գրեք դրանք, եթե դա իսկապես կարեւոր է: