Avast- ի ծրագիրը արժանացել է առաջատարին ազատ հակավիրուսային գործիքների շարքում: Սակայն, ցավոք, որոշ օգտվողներ խնդիրներ ունեն տեղադրման հետ: Եկեք պարզենք, թե ինչ պետք է անի, երբ Avast- ը տեղադրվի:
Եթե դուք սկսնակ եք եւ չեք ծանոթ այդ կոմունալ ծառայությունների տեղադրման բոլոր հեզությանը, ապա հնարավոր է, որ ծրագիրը սխալ տեղադրեք: Խորհուրդ ենք տալիս կարդալ, թե ինչպես տեղադրել Avast- ը: Եթե կասկած չեք դնում ձեր գործողությունների ճշգրտությունը, ապա տեղադրման անհնարինության պատճառն այն խնդիրներից մեկն է, որը մենք կքննարկենք ստորեւ:
Հակավիրուսային սխալ տեղադրումը `հատուկ ծրագրի միջոցով խնդիրը լուծելու համար
Ամենատարածված պատճառը, որը առաջանում է Avast- ի տեղադրման ժամանակ, առաջացնում է այս դիմումի կամ այլ հակավիրուսային սխալ տեղադրումը:
Բնականաբար, Avast- ը տեղադրելու համար դուք պետք է հեռացնեք ձեր համակարգչում նախկինում տեղադրված հակավիրուսը: Եթե դա չես անում, ուրեմն պարզապես երկրորդ հակավիրուսային ծրագրի ներկայությունը կարող է կամ Avast- ին չհաջողվի տեղադրել Ավատարին, սխալ ապագայում աշխատել կամ նույնիսկ նպաստել համակարգային վթարի: Սակայն, երբեմն տեղահանումը կատարվում է սխալ օգտագործողների կողմից, ինչը ապագայում առաջացնում է խնդիրներ, այդ թվում `հակավիրուսային ծրագրերի տեղադրում:
Եթե դուք արդեն ունեք հատուկ օգտակար ծրագիրն ամբողջովին հեռացնելու ժամանակ ծրագիրը տեղադրելու ժամանակ, ապա ձեր համակարգիչը շատ հեշտ կլինի մաքրել հակավիրուսային ծրագրի մնացորդներից: Նման ծրագրերը վերահսկում են համակարգչում տեղադրված բոլոր ծրագրերը, եւ եթե տեղադրման արդյունքում կան «պոչեր», դրանք շարունակեք տեսնել:
Եկեք տեսնենք, թե ինչպես կարելի է հայտնաբերել եւ հեռացնել անլարացված հակավիրուսային համակարգի մնացորդները, սխալ օգտագործելով Տեղահանման գործիքի օգտակար ծառայությունը: Տեղահանման գործիքը սկսելուց հետո բացվում է տեղադրված կամ սխալ ջնջված ծրագրերի ցանկը: Մենք փնտրում ենք Avast- ը կամ այլ հակավիրուսային ծրագիր, որը վաղուց տեղադրված է եւ պետք է հեռացվեր համակարգչից: Եթե մենք ոչինչ չգտնենք, ուրեմն Avast- ի տեղադրման անհնարինության հետ կապված խնդիրը կայանում է այլ պատճառներով, որոնք մենք կքննարկենք ստորեւ: Հակավիրուսային ծրագրի մնացորդները հայտնաբերելու դեպքում ընտրեք անունը եւ սեղմեք «Հարկադիր Ջնջել» կոճակը:
Դրանից հետո այն վերլուծում է մնացած թղթապանակները եւ ֆայլերը այս ծրագրից, ինչպես նաեւ ռեեստրի գրառումները:
Հետազոտելուց եւ նման հայտնաբերումից հետո ծրագիրը պահանջում է դրանց հեռացման հաստատում: Սեղմեք «Ջնջել» կոճակը:
Մաքրված են սխալ անջատված հակավիրուսային բոլոր մնացորդները, որոնցից հետո կարող եք փորձել վերականգնել հակավիրուսային սարքը:
Հակավիրուսային սխալ տեղադրումը `խնդրի լուծման մեխանիզմ
Բայց ինչ անել, եթե հակավիրուսային ոչնչացման պահին ծրագրերը տեղադրելու հատուկ օգտակար ծրագիր չի տեղադրվել: Այս դեպքում պետք է մաքրել բոլոր «պոչերը» ձեռքով:
Գնալ ֆայլերի կառավարչի միջոցով Ծրագրի Ֆայլերի գրացուցակում: Այնտեղ մենք փնտրում ենք այն թղթապանակը, որը նախկինում տեղադրված է համակարգչում տեղադրված հակավիրուսային անունով: Ջնջել այս թղթապանակը բոլոր բովանդակությամբ:
Այնուհետեւ դուք պետք է ջնջեք թղթապանակը հակավիրուսային ժամանակավոր ֆայլերով: Խնդիրն այն է, որ տարբեր հակավիրուսային ծրագրերը կարող են այն տարբեր վայրերում ունենալ, եւ, հետեւաբար, դուք կարող եք պարզել միայն այս թղթապանակի տեղադրումը, այս հակավիրուսային հրահանգները կարդալով կամ ինտերնետում գտնել պատասխանը:
Հետո մենք ջնջեցինք ֆայլերը եւ թղթապանակները, դուք պետք է ջնջեք ջնջված հակավիրուսային գրառումների գրանցամատյանը: Սա կարելի է անել մասնագիտացված ծրագրի օգնությամբ, օրինակ `CCleaner- ը:
Եթե փորձառու օգտվող եք, կարող եք ձեռքով ջնջել տեղադրվող ռեեստրի խմբագրիչի միջոցով չկիրառված հակավիրուսային հետ կապված բոլոր ավելորդ գրառումները: Բայց դա պետք է արվի շատ ուշադիր, քանի որ կարող եք լուրջ վնաս հասցնել համակարգին:
Մաքրումից հետո փորձեք Avast հակավիրուսային կրկին տեղադրել:
Համակարգի կարեւոր թարմացումների բացակայությունը
Հնարավորություններից մեկը, որ Avast Anti-Virus- ը չի կարող տեղադրվել, կարող է լինել այն հանգամանքը, որ որոշ կարեւոր Windows թարմացումներ չեն տեղադրվում համակարգչում, մասնավորապես, MS Visual C ++ փաթեթներից մեկը:
Անհրաժեշտ բոլոր թարմացումները քաշեք, անցեք Control Panel եւ անցեք «Համակարգի եւ անվտանգության» բաժին:
Հաջորդը, սեղմեք «Ստուգեք թարմացումների համար» գրառումը:
Չբացահայտված թարմացումների դեպքում սեղմեք "Տեղադրեք Updates" կոճակը:
Թարմացումները բեռնելուց հետո, մենք վերագործարկում ենք համակարգիչը եւ փորձում ենք նորից տեղադրել Avast հակավիրուսային ծրագիրը:
Վիրուսներ
Որոշ վիրուսներ, եթե առկա են համակարգչում, կարող են արգելափակել հակավիրուսային ծրագրերի տեղադրումը, այդ թվում `Avast- ը: Հետեւաբար, նմանատիպ խնդրի դեպքում իմաստ ունի սկան համակարգը հակավիրուսային ծրագրով վնասակար կոդի առկայության համար, որը չի պահանջում տեղադրումը, օրինակ, Dr.Web CureIt: Կամ, ավելի լավ է, ստուգեք կոշտ սկավառակը վիրուսների համար, մեկ այլ անպաշտպան համակարգչից:
Համակարգի ձախողում
Avast Antivirus- ը չի կարող տեղադրվել օպերացիոն համակարգի վնասների դեպքում: Այս խափանումի նշանն այն է, որ դուք չեք կարող տեղադրել ոչ միայն Avast- ը, այլեւ շատ այլ ծրագրեր, նույնիսկ նրանց, որոնք հակավիրուսային չեն:
Այն վերաբերվում է, կախված վնասի բարդությունից, կամ էլ համակարգի վերականգնման կետին վերածելով կամ ամբողջովին վերագործարկելով օպերացիոն համակարգը:
Ինչպես տեսնում եք, Avast հակավիրուսային ծրագիրը տեղադրելու անկարողությունը հայտնաբերելու ժամանակ, առաջին հերթին, պետք է հիմնաքարի պատճառները: Պատճառները հաստատվելուց հետո, կախված իրենց բնույթից, խնդիրը լուծվում է վերը նշված եղանակներից մեկում:
