Ալիի ապրանքները ձեռք բերելով, սկսվում է ամենաերկար եւ ամենադժվար գործընթացը, առաքման սպասման ժամկետը: Դրա պայմանները կարող են տարբեր լինել `կախված առաքման հեռավորությունից: Համոզված լինել, որ սպասելը իսկապես արդարացված է, կա հնարավորություն, որպեսզի դիտարկվի ցանկալի ապրանքի ճամփորդությունը:
Նյութի հսկողություն
Շատ վաճառողները օգտագործում են միջազգային առաքման գործակալությունների ծառայությունները: Ամենից հաճախ տրանսպորտը տեղի է ունենում երկու փուլով: Առաջինում կա առաքում եւ առաքում, ըստ նշանակման վայրի: Հետագայում, ծանրոցը ուղարկվում է ռուսական առաքման ծառայություններ (սովորաբար ռուսական փոստ), հետագա առաքման հասցեով հասցեով:
Յուրաքանչյուր ծանրոց ունի իր սեփական նույնականացման համարը, ըստ որի նշված է փաստաթղթում, ուստի շատ հեշտ է հետեւել կարգը վճարելուց հետո: Բացի այդ, այդ թվերը օգտագործվում են բեռի կարգավիճակը եւ գտնվելու վայրը դիտելու համար: Այս կոդը սովորաբար կոչվում է "ուղիների համարը". Դրա ներկայացումը առաքման ընկերության կայքում տեղյակ է պահելու տրանսպորտի եւ գտնվելու վայրը: Սովորաբար այս ընթացակարգը օգտագործվում է հետեւելու համար:
Ընդհանուր առմամբ, մոնիթորինգի երկու հիմնական մեթոդ կա:
Մեթոդ 1 `AliExpress ծառայություն
Ալիի կայքը շատ դեպքերում տեղեկություններ է պարունակում փաթեթի կարգավիճակի մասին:
- Պահանջվում է տեղադրել ձեր պրոֆիլը կայքի անկյունում: Պատուհանների ցանկում անցեք «Իմ պատվերները».
- Այստեղ դուք պետք է սեղմեք կոճակը "Ստուգեք հետեւել" համապատասխան արտադրանքի մեջ:
- Բացվում է զեկույց, որտեղից կարող եք տեսնել երթուղին եւ փաթեթի կարգավիճակը: Տվյալները տրամադրվում են այստեղ, կախված նրանից, թե որքան ճշգրիտ առաքման ծառայությունը հետեւում է ծանրոցին: Դա կարող է լինել սովորական "Ուղարկված"եւ յուրաքանչյուր մաքսային, ստուգման եւ այլնի վերաբերյալ մանրամասն նշումներ:
Որպես կանոն, ծառայությունների մեծամասնությունը վերահսկում է միայն Ալիի վրա նշված սուրհանդակային ծառայության իրավասության տակ գտնվող ծանրոցների շարժը: Օրինակ, Ռուսաստանին բեռների առաքման ժամանակ, այն փոխանցվում է երկրի ողջ տարածքով հետագա շարժմանը `Ռուսաստանի փոստով: Որոշ դեպքերում AliExpress- ի այս ծառայությունը այլեւս չի հետեւում այս ծառայության աշխատանքին, քանի որ այն չի նշվել որպես օրիգինալ, երբ այն ձեռք է բերվել: Թեեւ վերջերս այս համագործակցությունը ավելի լավն է:
Ալիպրեսսի մասին, ինչպես շատ այլ աղբյուրներում, առաքման մասին տեղեկությունները շարունակում են մնալ ծանրոցից հետո որոշ ժամանակ անց: Հետագայում այն կարող է կրկին դիտվել եւ ուսումնասիրվել: Օրինակ, դա կօգնի գնահատել այն ժամանակը, երբ հաջորդ կարգը կստանա, եթե երթուղին մոտավորապես նույնն է:
Մեթոդ 2: Երրորդ կողմի աղբյուրները
Ավելի ճշգրիտ դիտարկումը կարելի է ձեռքով ձեռք բերել ուղու կոդի օգտագործման ժամանակ:
Դաս: Ինչպես ստանալ track code մասին AliExpress- ում
Նախ, անհրաժեշտ է իմանալ, թե որտեղ է փաթեթը: Եթե նա դեռ չի ժամանել Ռուսաստան, ապա դուք պետք է փնտրեք առաքման ծառայության պաշտոնական կայքում:
- Ալիսպրեսսը հետեւում է հենց ներքեւում, պետք է տեղեկացվի ուղու կոդը եւ առաքման ծառայության անունը:
- Արդյունքում անունը կօգնի գտնել ընկերության պաշտոնական կայքը: Այս դեպքում, սա "AliExpress Standard Shipping". Անվանելով որոնումը ցանկացած որոնման համակարգում, պետք է գտնել պաշտոնական կայք կամ ծառայություն, որը աշխատում է այս ծառայության հետ: Համապատասխան կայքում պետք է մուտքագրեք ուղեգիծը:
- Եթե տվյալները հասանելի են, ապա դա կստացվի: Փաթեթի կարգավիճակը, անցած կետերը, որտեղ փաթեթը նշվել է, եւ կցուցադրվեն ընդհանուր տեղեկություններ, տիպի, քաշի եւ այլն:
Նմանապես, Դուք կարող եք շարունակել հարցում կատարել Ռուսական Պոստի կայքում: Սա արդեն իսկ արժե անել երկրի բեռը ստանալուց հետո:
Կայքի հետեւում Russian Post
Սովորաբար, առաջնային կրիչի կայքում, տրանսպորտի վերաբերյալ տվյալները տրամադրվում են միայն Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում, սակայն Ռուսաստանի փոստը դեռեւս հետագայում փոխանցում է տվյալ երկրի ներքին առաքման տվյալները, եւ արդյունքում, շատ դեպքերում, ծանրոցների երթուղին ավարտվում է երկու աղբյուրների վրա: Եթե օգտագործողը գրանցված է եւ հեռացվում է կապի մանրամասներից (հեռախոս, էլեկտրոնային փոստ), ապա կազմակերպությունը կտեղեկացնի SMS- ի տեղափոխման եւ էլեկտրոնային նամակ ուղարկելու կարեւոր փուլերի մասին:
Մեթոդ 3: Դիտարկումը գլոբալ մոնիտորինգի ծառայությունների կողմից
Շատ առաքման ծառայությունները չունեն իրենց հետեւող ծառայությունները, այլ միանում են գործողություններին: Նմանատիպ ռեսուրսներ, որոնք աշխատում են անմիջապես լոգիստիկայի մեծ թվով ընկերությունների հետ, կոչվում են «գլոբալ բեռների հսկման ծառայություններ».
Օրինակ, դրանցից մեկը դիտեք, 17track.
17track կայք
Ծառայությունը կարող է օգտագործվել ինչպես պաշտոնական կայքում, այնպես էլ նույն անունի բջջային հավելվածի միջոցով: Այս ռեսուրսը թույլ է տալիս միաժամանակ հետեւել մինչեւ 10 տարբեր ուղիների համարներ: Նրանք պետք է մուտքագրվեն համապատասխան պատուհանում, մեկ տողում:
Մի կոճակ սեղմելուց հետո "Հետեւել" Փաթեթների մասին առկա տեղեկությունները հնարավորինս մանրամասն ձեւով կտրամադրվեն:
Հանրաճանաչ գլոբալ մոնիտորինգի ծառայությունն է նաեւ կայքը Post2Go. Ներկայումս այս ծառայությունն աշխատում է ավելի քան 70 տարբեր լոգիստիկ ընկերությունների հետ:
Post2Go կայքը
Եթե երթեւեկության կոդում տեղեկությունները չեն տրվում
Ի վերջո, հարկ է նշել այն կարեւոր փաստը, որ միշտ չէ, որ հնարավոր է հեշտությամբ հետեւել փաթեթը: Շատ վաճառողներ եւ առաքման ծառայությունները կարող են առցանց տեղեկություններ ուղարկել ուշ, այնուամենայնիվ կարող են լինել կայքի խափանումները եւ այլն: Այսպիսով, ծանրոցների սպասման գործընթացում լավագույնն է ստուգել ապրանքի կարգավիճակը բոլոր դեպքերում եւ որքան հնարավոր է շուտ:
Եթե ապրանքը դեռեւս չի վերահսկվում եւ երկար ժամանակ չի գալիս, հարկ է բացել վեճը եւ պահանջել գումարի վերադարձը `ամբողջությամբ հրաժարվելուց:
Դաս: Ինչպես բացել AliExpress- ի վեճը
